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Claro

Crear un combo

Un combo junta varios servicios en un paquete único, normalmente con descuento — una forma simple de aumentar el ticket y facilitar la venta (ej.: Baño + Peluquería + Hidratación). Mira cómo crearlo.

Entra en Configuración (pedirá la contraseña de administrador) y, en el menú lateral, en Registros → Combos. Elige la pestaña del segmento (Pet Shop, Clínica o Guardería/Hotel) y haz clic en ⊕ Nuevo combo.

Pantalla de Combos con las pestañas de segmento y el botón Nuevo combo

En el formulario Nuevo combo:

  • Nombre del combo — cómo aparece en la venta/turno;
  • Mostrar en PetBot (Sí/No) — si el combo está disponible para que la IA/chatbot lo ofrezca;
  • Especies Atendidas — Perro, Gato, Roedor (para qué especies vale el combo);
  • Servicios del combo — selecciona los servicios que componen el combo (puedes elegir varios);
  • Descuento — en R$ o %, aplicado sobre la suma de los servicios;
  • Descripción del combo — texto libre que ayuda al cliente y a la IA a entender el paquete.

Formulario Nuevo combo con nombre, especies, servicios del combo y descuento

Haz clic en Guardar. El combo queda disponible en el turno y en la venta, en la pestaña Combos.

El precio del combo es la suma de los servicios que lo componen (ya considerando el tamaño y pelaje de la mascota) menos el descuento que definiste. Así, aun con precios por tamaño, el descuento del combo se aplica automáticamente para cada mascota.

En la pantalla de Combos, haz clic en el combo para editarlo (cambiar servicios, descuento o descripción) o eliminarlo. Los cambios valen para los próximos turnos y ventas.

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