Reglas del flujo del turno

TecPet tiene reglas que controlan qué puede hacer tu equipo en cada etapa del turno. La mayoría viene habilitada por defecto; el soporte puede restringirlas o habilitarlas según la política de tu tienda.

Las reglas disponibles

Crear turnos: activa/desactiva la posibilidad de crear nuevos turnos.
Cancelar con factura pagada: permite cancelar un turno cuya factura ya fue pagada.
Entregar sin pago: permite marcar la mascota como entregada incluso sin el pago.
Cancelar ya iniciado: permite cancelar un turno que ya está en servicio.
Editar ya entregado: permite editar un turno que ya fue entregado.
Revertir estado iniciado: permite volver un turno a una etapa anterior después de iniciado.

Por qué ajustarlas

Estas reglas ayudan a evitar errores y fraudes (ej.: no dejar entregar sin pagar) o a dar flexibilidad a la operación (ej.: permitir revertir un estado). Define lo que tiene sentido para tu negocio.

Cómo cambiar

Estos permisos los ajusta el equipo. Contacta al soporte indicando qué reglas quieres habilitar o restringir.

Ver también

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