Qué es el Pet Care
Pet Care es un módulo opcional de tecpet que convierte la ficha de cada mascota en una historia clínica completa. Muy usado por clínicas veterinarias, pero disponible para cualquier segmento (pet shop, clínica, guardería/hotel).
¿Dónde vive realmente el historial de salud del pet? #
Atender bien no basta. Hay que demostrarlo.
Sin historial clínico, cada atención empieza de cero, y el tutor lo nota.
“El tutor no vuelve por tu lista de precios. Vuelve por quien conoce a su pet.”
Vacuna aplicada, examen viejo, alergia, peso de la última vez, esa foto del antes y después: todo disperso en cuadernos, WhatsApp y la memoria del equipo. Cuando el tutor pregunta, nadie lo encuentra, y la atención parece amateur en un negocio que se quiere premium.
Con Pet Care, cada pet tiene un historial de salud completo en un solo lugar: atenciones, exámenes, recetas, fotos, documentos y control de vacunas con recordatorio por WhatsApp. Los documentos salen con tu propio membrete, y el tutor siente que está en un lugar que de verdad cuida.
Qué puedes hacer
Sección titulada «Qué puedes hacer»- Registrar atenciones: anamnesis, exámenes, recetas, informes, pesaje y anotaciones generales;
- Adjuntar fotos, videos y documentos al historial de la mascota;
- Controlar aplicaciones (vacunas, desparasitantes, antiparasitarios) con dosis, intervalos y recordatorios por WhatsApp;
- Generar documentos con membrete de la clínica (encabezado y pie).
¿Cómo sé si mi cuenta tiene Pet Care?
Sección titulada «¿Cómo sé si mi cuenta tiene Pet Care?»Abre el menú de configuración y busca la sección Pet Care. Si al entrar en Atenciones o Aplicaciones aparece una pantalla de presentación con el botón “¡Ponte en contacto y conoce más!”, el módulo aún no está contratado en tu cuenta, habla con el soporte para habilitarlo.
Dónde aparece el Pet Care
Sección titulada «Dónde aparece el Pet Care»Con el módulo activo, la ficha del cliente gana la pestaña Pet Care: ahí está el Historial Pet Care de cada mascota, con las atenciones organizadas por tipo y el botón Nuevo registro.
Qué configuras antes de usar
Sección titulada «Qué configuras antes de usar»En configuración, la sección Pet Care tiene cuatro pantallas de preparación:
- Atenciones: plantillas de documentos (recetas, exámenes, términos…);
- Aplicaciones: catálogo de vacunas y protocolos;
- Categoría de archivos, cómo organizar fotos y documentos;
- Encabezado/Pie, el membrete de los documentos.
Cada una se explica en un artículo de esta sección.