Módulos y planes del sistema

TecPet está montado en módulos — cada gran funcionalidad (agenda, notificaciones, ERP, Pet Care, chat…) es un módulo que puede estar activo o no en tu cuenta. Tu plan ya viene con un conjunto de módulos; los demás puedes contratarlos aparte (los adicionales). Aquí entiendes qué incluye cada plan y qué puedes sumar.

Los planes de TecPet

Son cuatro planes, que se diferencian por el tamaño (cuántas agendas/profesionales caben) y por algunos módulos extra ya incluidos:

Plan	Tamaño	Ya incluye
Individual	1 agenda	📅 Agenda · 🔔 Notificaciones · 🎟️ Planes y Paquetes
Trio	3 agendas	📅 Agenda · 🔔 Notificaciones · 🎟️ Planes y Paquetes
Equipe	7 agendas	lo de arriba + 🏥 Pet Care
Escala	15 agendas	lo del Equipe + 💰 Comisiones

“Agendas” es el número de profesionales/recursos que pueden atender en paralelo. Cuanto mayor el plan, más agendas y usuarios.

Qué viene en TODOS los planes

Estos módulos son la base — activos en cualquier plan:

📅 Agenda — el corazón del sistema: turnos, encajes, estado de la atención. La cantidad de este módulo define el tamaño de tu plan (1, 3, 7 o 15 agendas).
🔔 Notificaciones — los avisos automáticos por WhatsApp (confirmación de turno, recordatorio, servicio listo, etc.).
🎟️ Planes y Paquetes — vender planes recurrentes y paquetes de servicios a tus clientes (no se vende aparte; ya viene incluido).
👥 Empleados — controla cuántos usuarios/empleados puede tener tu cuenta (un límite interno del plan, no una pantalla que se contrata).

Qué cambia entre los planes

Además del tamaño, dos módulos entran según el plan:

🏥 Pet Care — historia clínica y atención de la mascota (documentos, vacunas/aplicaciones, adjuntos). Viene en Equipe y Escala; en los planes menores es un adicional.
💰 Comisiones — control de comisiones de los empleados. Viene en Escala; en los demás es un adicional.

Módulos adicionales (contrátalos aparte)

Todo lo que no está en tu plan se puede sumar cuando lo necesites. Los principales:

🧾 ERP, facturas y finanzas

ERP (VHSYS) — el “ERP” de TecPet es, en la práctica, la integración con VHSYS: es la que emite la factura y organiza las finanzas desde TecPet. Lo llamamos ERP, pero es una integración con VHSYS. Ver Integración con VHSYS. (También existe el ERP Simple, una versión más sencilla.)
Usuario adicional del ERP — un login más en el ERP.
Backup NFe — resguardo de las facturas emitidas.
Integración TEF — terminal de tarjeta integrada a la caja.
Integración con Bling — quien ya usa Bling puede sincronizar TecPet con él. Ver Integración con Bling.

💬 Atención y robot

Chat — central de atención humana por WhatsApp (con usuarios de chat adicionales).
Chatbot / IA de turnos — atención automática que agenda por WhatsApp.

📣 Marketing e IA

Disparadores de campañas — envíos automáticos de campañas.
Atenciones con IA y Respuestas por voz (IA) — recursos de inteligencia artificial en la atención.
Personalización de notificaciones — personalizar los textos/reglas de envío.

🛒 Ventas y red

Tienda Virtual (100, 500 o productos ilimitados) — el e-commerce del petshop.
Comisiones Automatizadas — cálculo automático de las comisiones.
Multitienda (Cuenta Master) — gestionar una red de tiendas conectadas (cobrado por tienda).

Cómo activar o quitar un módulo

El alta y la baja de módulos la hace el soporte/comercial de TecPet — no hay una “tienda de módulos” de autoservicio para el dueño. Cuando un módulo se activa, su funcionalidad aparece en el sistema; cuando no está activo, normalmente el sistema muestra una pantalla ofreciendo el recurso.

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