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Créditos tecpet: qué son y cómo comprar

Los créditos son la “moneda” de tecpet que da vida a los recursos inteligentes de la plataforma. Cada vez que usás algo movido por inteligencia artificial — como la atención automática en WhatsApp o crear una Figurita del Mundial de la mascota — ese recurso consume créditos de tu saldo.

Esta guía explica, sin vueltas, qué son los créditos, de dónde vienen y cómo comprar más dentro del sistema.

Pensá en los créditos como fichas que comprás y gastás dentro de tecpet. Es tu saldo, con validez de 12 meses, válido para los recursos de la plataforma:

  • Generar una figurita de la mascota cuesta 1 crédito.
  • Nuevos recursos que vayan llegando también gastan de este saldo. La cantidad puede variar según el recurso (una figurita cuesta 1 crédito, pero otras acciones pueden costar distinto).
  • Y, para quien tiene IA, los créditos sirven de refuerzo: cuando la cuota mensual se agota, cada atención adicional consume 1 crédito para que la IA siga trabajando.

Tenés un saldo de créditos que baja conforme usás esos recursos. Cuando se acaba, comprás más.

Es lo que más confunde:

  • Cuota mensual del plan (solo para quien tiene IA): la cantidad de atenciones de la IA incluida en tu plan. Sirve exclusivamente para que la IA atienda en WhatsApp, se renueva cada mes y se reinicia (no se acumula). No vale para figuritas ni otras acciones.
  • Créditos: el saldo que comprás. Vale por 12 meses, sirve para figuritas y los próximos recursos, y refuerza la IA cuando la cuota del mes se agota.

En resumen: figuritas y acciones futuras siempre usan créditos, nunca la cuota del plan. La cuota es solo para las atenciones de la IA.

  • 🐶 Figurita del Mundial: cada figurita generada cuesta 1 crédito.
  • 🤖 Refuerzo para la IA tecpet: cuando la cuota mensual se agota, cada atención adicional consume 1 crédito, manteniendo la IA atendiendo 24h. Si los créditos también se acaban, la IA deja de responder hasta que compres más (o la cuota se renueve el mes siguiente).

Y la lista tiende a crecer: los créditos se diseñaron para ser la moneda de los próximos recursos inteligentes de tecpet.

Si escuchaste hablar de créditos adicionales, es el mismo crédito de esta página. El nombre surgió porque, al inicio, solo complementaban la IA cuando la cuota mensual se agotaba. Hoy el uso es más amplio — el mismo crédito vale para figuritas y nuevos recursos, así que no necesitás IA para que tengan sentido.

En el menú Suscripción ves tu saldo actual y el historial de uso (en la IA, si cada atención salió de la cuota mensual o usó un crédito comprado).

Pantalla de Suscripciones con el plan, el estado y la tarjeta de Créditos disponibles con el botón Comprar créditos

Historial de Créditos: entradas y consumos con fecha, tipo, créditos y descripción

  1. Entrá al menú Configuraciones.
  2. Andá a Suscripción. (Se necesita el código de 6 dígitos del gestor.)
  3. Tocá Comprar créditos.
  4. Elegí el paquete que mejor te sirva.
  5. Hacé el pago.

Apenas se confirme el pago, los créditos entran en tu saldo automáticamente y ya podés usar los recursos.

¿Los créditos comprados vencen? Sí — tienen validez de 12 meses desde la compra. La cuota mensual (de quien tiene IA) es distinta: se reinicia cada mes.

¿Necesito la IA tecpet para comprar créditos? No. Cualquier cliente puede comprar paquetes y usarlos en los recursos disponibles, como las figuritas.

¿Cuánto cuesta cada figurita? Cada figurita cuesta 1 crédito.

¿La cuota de mi plan sirve para generar figuritas? No. La cuota mensual es exclusiva para las atenciones de la IA en WhatsApp. Figuritas y otras acciones siempre usan créditos.

¿Qué pasa cuando se acaban mis créditos? Los recursos que dependen de créditos se pausan hasta que compres más. En la IA: mientras dura la cuota del plan, atiende normalmente; cuando la cuota termina, cada atención extra consume 1 crédito; y si los créditos llegan a cero, la IA deja de responder hasta que compres un paquete o se renueve la cuota.

¿Quién puede comprar créditos? La compra se hace en el menú Suscripción, con el código de 6 dígitos del gestor.

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