Restricciones de agenda
Las restricciones de agenda son reglas que impiden ciertos turnos — por ejemplo, no aceptar un servicio para una raza, un tamaño o en un día específico. Sirven para que la recepción y la IA no agenden algo que la tienda no atiende.
La pantalla
Sección titulada «La pantalla»En Configuración → Restricciones de agenda están las reglas creadas. Cada una tiene un interruptor (activar/desactivar), el lápiz (editar) y el tacho (eliminar). Haz clic en Nueva Restricción para crear.
Paso 1 — Nueva Restricción
Sección titulada «Paso 1 — Nueva Restricción»En el formulario Nueva restricción:
- Nombre — un nombre que identifique la regla;
- Aplicar restricción — dónde vale la regla (ej.: En la agenda).
Paso 2 — Arma las condiciones
Sección titulada «Paso 2 — Arma las condiciones»En Restricciones, combina las condiciones de la regla haciendo clic en el + de cada tipo:
- Servicio, Segmento, Día de la semana, Especie, Tamaño, Pelaje, Raza, Estado de la mascota, Edad y Sexo.
La restricción vale cuando todas las condiciones elegidas coinciden. Ej.: Servicio = Peluquería + Raza = Poodle bloquea peluquería para poodles.
Paso 3 — Descripción y guardar
Sección titulada «Paso 3 — Descripción y guardar»Escribe una Descripción explicando la regla (ayuda al equipo a entender) y haz clic en Guardar restricción. Luego usa el interruptor en la lista para activar/desactivar la regla cuando lo necesites.