La factura por dentro
Casi todo en TecPet genera una factura: un turno, una venta de mostrador, la compra de un plan/paquete. Todas están en Cobros. Aquí explicamos la factura por dentro — lo que ves y haces al abrirla. (Para seguir la lista en el día a día, mira Seguir cobros.)
Tipos de factura
Sección titulada «Tipos de factura»Por Tipo, la factura puede ser:
- Turno — generada por un turno (queda ligada a él);
- Plan/Paquete — referente a la compra o uso de un plan;
- Suelta — un cobro creado manualmente, sin turno;
- Voucher — relacionada a un vale/crédito.
El tipo influye en lo que se puede editar y en los textos del pie.
Vender un producto (venta suelta)
Sección titulada «Vender un producto (venta suelta)»Para vender un producto o cobrar algo sin turno, crea una venta suelta:
- Abre el perfil del cliente y haz clic en Nueva venta — se abre la ventana Nueva Factura;
- En Ítems, haz clic en el +. En el campo Tipo, elige Producto (la lista también tiene Servicio, Voucher, Lleva y trae y Otro);
- Completa el Nombre del producto, el Valor (R$) y la Cantidad, y haz clic en Guardar;
- Repite para agregar más ítems. Si quieres, escribe una Observación y ajusta el Vencimiento;
- Haz clic en Pagar para recibir al instante, o en Enviar para mandar el cobro por WhatsApp.
Productos y stock
Sección titulada «Productos y stock»TecPet no tiene un catálogo de productos ni control de stock propios — el Nombre del producto se escribe libremente al momento de la venta. El stock solo se mueve cuando la tienda usa una integración de ERP: con VHSYS, por ejemplo, el producto de la factura se vuelve un Pedido de Venta y da baja de stock allí. Mira Qué cambia con la integración activa e Integración con VHSYS.
El producto entra siempre con el precio completo: los ítems de tipo Producto no aceptan descuento en la factura. Cualquier descuento en producto se da después, en el ERP/TPV.
Encontrar la factura (filtros)
Sección titulada «Encontrar la factura (filtros)»En Cobros, haz clic en Filtrar búsqueda para abrir los filtros: período y fecha por (creación, vencimiento, pago); situación (Todas, Pagadas, Abiertas, Vencidas, Canceladas, Sin valor); y tipo (Turno, Plan/Paquete, Suelta, Voucher). Haz clic en Filtrar para aplicar.
Abrir una factura
Sección titulada «Abrir una factura»En la lista, cada factura tiene íconos de Operaciones: WhatsApp, $ (registrar pago) y el ícono de documento, que abre la factura. Haz clic en el ícono de documento de la fila deseada.
Dentro de la factura
Sección titulada «Dentro de la factura»La ventana muestra, arriba, Cliente, Mascota, Turno (cuando lo hay), Segmento y el botón Pagar. Debajo:
- Ítems — los servicios/productos cobrados; el + agrega un ítem, el lápiz edita el valor/cantidad y el tacho lo elimina;
- Descuentos — descuentos aplicados (ej.: descuento de combo); puedes agregar/editar;
- Observación — una nota libre en la factura;
- Subtotal y, en el pie, Total, Pagado y A recibir, además del Vencimiento (editable) y la Situación (Pendiente, Pagada, Vencida…).
Los botones del pie
Sección titulada «Los botones del pie»En la base de la ventana:
- Pagar (arriba) — registra el pago de la factura;
- Historial — todos los cambios de la factura;
- Imprimir — genera la factura para impresión;
- Enviar — manda el cobro por WhatsApp;
- Estornar — deshace el pago (solo en factura ya pagada);
- Cerrar.