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Restrições de agenda

As restrições de agenda são regras que impedem certos agendamentos — por exemplo, não aceitar um serviço para uma raça, um porte ou em um dia específico. Servem para a recepção e a IA não marcarem algo que a loja não atende.

Em Configurações → Restrições de agenda ficam as regras criadas. Cada uma tem um interruptor (ativar/desativar), o lápis (editar) e a lixeira (excluir). Clique em Nova Restrição para criar.

Tela de Restrições de agenda com as regras e o botão Nova Restrição

No formulário Nova restrição:

  • Nome — um nome que identifique a regra;
  • Aplicar restrição — onde a regra vale (ex.: Na agenda).

Formulário Nova restrição com nome, onde aplicar e as condições

Em Restrições, combine as condições da regra clicando no + de cada tipo:

  • Serviço, Segmento, Dia da semana, Espécie, Porte, Pelo, Raça, Status do Pet, Idade e Sexo.

A restrição passa a valer quando todas as condições escolhidas baterem. Ex.: Serviço = Tosa + Raça = Poodle bloqueia tosa para poodles.

Escreva uma Descrição explicando a regra (ajuda a equipe a entender) e clique em Salvar restrição. Depois, use o interruptor na lista para ligar/desligar a regra quando precisar.

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