Criar um serviço
Os serviços são o que você agenda, executa e cobra (banho, tosa, consulta…). Eles ficam organizados por categoria e por segmento (Pet Shop, Clínica, Creche/Hotel). Veja como cadastrar um.
Passo 1 — Abra os Serviços
Seção intitulada “Passo 1 — Abra os Serviços”Entre em Configurações (vai pedir a senha de administrador) e, no menu lateral, em Cadastros → Serviços. No topo, escolha a aba do segmento (Pet Shop, Clínica ou Creche/Hotel). Os serviços aparecem agrupados por categoria (Banho, Tosa, Hidratação…).
Passo 2 — Abra a categoria e clique em Novo serviço
Seção intitulada “Passo 2 — Abra a categoria e clique em Novo serviço”Clique na categoria onde o serviço vai entrar (ex.: Banho) para expandi-la — aparecem os serviços já cadastrados e, no fim da lista, o botão ⊕ Novo serviço. Clique nele para abrir o formulário.
Passo 3 — Preencha os dados do serviço
Seção intitulada “Passo 3 — Preencha os dados do serviço”No formulário Novo serviço:
- Nome do serviço — como ele aparece na agenda e nas cobranças;
- Exibir no PetBot (Sim/Não) — se o serviço aparece para a IA/chatbot do WhatsApp oferecer;
- Espécies atendidas — marque para quais espécies o serviço vale;
- Comissão padrão (%) — a comissão do profissional nesse serviço;
- Categoria — a categoria do serviço;
- Descrição e Orientação — texto livre (a descrição ajuda o cliente/IA; a orientação é uma nota interna).
Passo 4 — Defina os preços
Seção intitulada “Passo 4 — Defina os preços”Mais abaixo fica a Tabela de Preço e Duração. O formato dela depende do modo de cobrança da sua loja — por porte e pelo ou por raça. Veja abaixo o seu caso (escolha o seu tipo no seletor no topo do artigo). É essa tabela que o agendamento usa para calcular o preço conforme o pet.
Passo 5 — Salve
Seção intitulada “Passo 5 — Salve”Clique em Salvar. O serviço passa a aparecer dentro da categoria e já pode ser usado em agendamentos e vendas.
Editar, reordenar e mover de categoria
Seção intitulada “Editar, reordenar e mover de categoria”Na lista de Serviços, clique em um serviço para editá-lo. Use Reordenar (na barra da categoria) para mudar a ordem em que eles aparecem, e Alterar Categoria para mover serviços de uma categoria para outra.
A tabela de preços conforme o seu modo de cobrança
Seção intitulada “A tabela de preços conforme o seu modo de cobrança”Sua loja cobra por porte e pelo. A tabela tem uma linha para cada combinação de Porte (Micro, Pequeno, Médio, Grande, Gigante) e Pelo (Curto, Médio, Longo); em cada linha você define o Valor (R$) e a Duração. Use Valor padrão e Duração padrão para preencher tudo de uma vez e depois ajustar o que for diferente.
Por raça
Sua loja cobra por raça. No lugar da tabela por porte, aparece Filtrar preços por raça: você seleciona as raças e define o preço e a duração de cada uma. O atalho Valores padrão aplica um preço base a todas as raças, e você ajusta as exceções. (Esse modo é definido em Parâmetros de cobrança.)
