O que é o Pet Care
O Pet Care é um módulo opcional da tecpet que transforma a ficha de cada pet em um prontuário de saúde completo. Muito usado por clínicas veterinárias, mas disponível para qualquer segmento (pet shop, clínica, creche/hotel).
O histórico de saúde do pet mora onde? #
Atender bem não basta. Tem que provar.
Sem prontuário, cada atendimento começa do zero, e o tutor percebe.
“O tutor não volta pela tabela de preço. Volta por quem conhece o pet dele.”
Vacina aplicada, exame antigo, alergia, peso da última vez, aquela foto do antes e depois: tudo espalhado em caderninho, WhatsApp e na cabeça da equipe. Na hora que o tutor pergunta, ninguém acha, e o atendimento parece amador num negócio que se quer premium.
Com o Pet Care, cada pet ganha um prontuário de saúde completo num só lugar: atendimentos, exames, receitas, fotos, documentos e o controle de vacinas com lembrete pelo WhatsApp. Os documentos saem com o seu papel-timbrado, e o tutor sente que está num lugar que cuida de verdade.
O que dá para fazer
Seção intitulada “O que dá para fazer”- Registrar atendimentos: anamnese, exames, receitas, laudos, pesagem e anotações gerais;
- Anexar fotos, vídeos e documentos ao histórico do pet;
- Controlar aplicações (vacinas, vermífugos, antiparasitários) com doses, intervalos e lembretes pelo WhatsApp;
- Gerar documentos com papel-timbrado da clínica (cabeçalho e rodapé).
Como sei se a minha conta tem o Pet Care?
Seção intitulada “Como sei se a minha conta tem o Pet Care?”Abra o menu de configurações e procure a seção Pet Care. Se ao entrar em Atendimentos ou Aplicações aparecer uma tela de apresentação com o botão “Entre em contato e saiba mais!”, o módulo ainda não está contratado na sua conta, fale com o suporte para habilitar.
Onde o Pet Care aparece
Seção intitulada “Onde o Pet Care aparece”Com o módulo ativo, a ficha do cliente ganha a aba Pet Care: ali fica o Histórico Pet Care de cada pet, com os atendimentos organizados por tipo e o botão Novo registro.
O que você configura antes de usar
Seção intitulada “O que você configura antes de usar”Nas configurações, a seção Pet Care tem quatro telas de preparação:
- Atendimentos: modelos de documentos (receitas, exames, termos…);
- Aplicações: catálogo de vacinas e protocolos;
- Categoria de arquivos, como organizar fotos e documentos;
- Cabeçalho/Rodapé, o papel-timbrado dos documentos.
Cada uma é explicada em um artigo desta seção.