# Criar um serviço

_Passo a passo para cadastrar um serviço, com espécies, comissão e a tabela de preços (por porte e pelo ou por raça)._

> **💡 Dica**
>
> Capriche na **descrição** e deixe **Exibir no PetBot** ligado: assim a **IA/chatbot** consegue oferecer e explicar o serviço no WhatsApp, e o cliente entende o que está contratando.

Os **serviços** são o que você agenda, executa e cobra (banho, tosa, consulta…). Eles ficam organizados por [categoria](/configuracao/cadastros/categorias/) e por **segmento** (Pet Shop, Clínica, Creche/Hotel). Veja como cadastrar um.

## Passo 1 — Abra os Serviços

Entre em **Configurações** (vai pedir a **senha de administrador**) e, no menu lateral, em **Cadastros → Serviços**. No topo, escolha a aba do **segmento** (Pet Shop, Clínica ou Creche/Hotel). Os serviços aparecem **agrupados por categoria** (Banho, Tosa, Hidratação…).

![Tela de Serviços cadastrados, agrupados por categoria, com as abas de segmento no topo](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-um-servico__lista.png)

## Passo 2 — Abra a categoria e clique em Novo serviço

Clique na **categoria** onde o serviço vai entrar (ex.: *Banho*) para **expandi-la** — aparecem os serviços já cadastrados e, no fim da lista, o botão **⊕ Novo serviço**. Clique nele para abrir o formulário.

![Categoria Banho expandida, mostrando os serviços e o botão Novo serviço](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-um-servico__categoria.png)

## Passo 3 — Preencha os dados do serviço

No formulário **Novo serviço**:
- **Nome do serviço** — como ele aparece na agenda e nas cobranças;
- **Exibir no PetBot** (Sim/Não) — se o serviço aparece para a [IA/chatbot](/configuracao/geral/recomendacao-de-servicos/) do WhatsApp oferecer;
- **Espécies atendidas** — marque para quais [espécies](/configuracao/geral/especies-e-racas/) o serviço vale;
- **Comissão padrão (%)** — a comissão do profissional nesse serviço;
- **Categoria** — a categoria do serviço;
- **Descrição** e **Orientação** — texto livre (a descrição ajuda o cliente/IA; a orientação é uma nota interna).

## Passo 4 — Defina os preços

Mais abaixo fica a **Tabela de Preço e Duração**. O formato dela **depende do modo de cobrança da sua loja** — por **porte e pelo** ou por **raça**. Veja abaixo o seu caso (escolha o seu tipo no seletor no topo do artigo). É essa tabela que o [agendamento](/operacao/agenda/criar-um-agendamento/) usa para calcular o preço conforme o pet.

## Passo 5 — Salve

Clique em **Salvar**. O serviço passa a aparecer dentro da categoria e já pode ser usado em agendamentos e vendas.

## Editar, reordenar e mover de categoria

Na lista de Serviços, clique em um serviço para **editá-lo**. Use **Reordenar** (na barra da categoria) para mudar a ordem em que eles aparecem, e **Alterar Categoria** para mover serviços de uma categoria para outra.

## A tabela de preços conforme o seu modo de cobrança

### Por porte e pelo
Sua loja cobra **por porte e pelo**. A tabela tem uma **linha para cada combinação** de **Porte** (Micro, Pequeno, Médio, Grande, Gigante) e **Pelo** (Curto, Médio, Longo); em cada linha você define o **Valor (R$)** e a **Duração**. Use **Valor padrão** e **Duração padrão** para preencher tudo de uma vez e depois ajustar o que for diferente.

![Tabela de preços por porte e pelo, uma linha por combinação](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-um-servico__form.png)

### Por raça
Sua loja cobra **por raça**. No lugar da tabela por porte, aparece **Filtrar preços por raça**: você **seleciona as raças** e define o **preço e a duração de cada uma**. O atalho **Valores padrão** aplica um preço base a todas as raças, e você ajusta as exceções. (Esse modo é definido em [Parâmetros de cobrança](/configuracao/geral/parametros-de-cobranca/).)

![Tabela de preços por raça: Filtrar preços por raça e selecionar as raças](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-um-servico__form-raca.png)

## Veja também

- [Criar um combo](/configuracao/cadastros/combos/)
- [Recursos e funcionários](/configuracao/geral/recursos-e-funcionarios/)

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_feature: criar-servico · atualizado em 2026-06-09 · fonte: https://help.tec.pet/configuracao/cadastros/criar-um-servico/ — TecPet Central de Ajuda_