# Qué es el Pet Care

_El módulo Pet Care convierte la ficha de la mascota en una historia clínica completa: atenciones, exámenes, recetas, vacunas, fotos y documentos._

> **💡 Consejo**
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> El Pet Care **diferencia tu negocio**: tener el historial de salud de la mascota (atenciones, vacunas, exámenes) en un solo lugar transmite profesionalismo y **fideliza** al tutor, que vuelve donde está la ficha.

**Pet Care** es un **módulo opcional** de TecPet que convierte la ficha de cada mascota en una **historia clínica completa**. Muy usado por clínicas veterinarias, pero disponible para cualquier segmento (pet shop, clínica, guardería/hotel).

## Qué puedes hacer

- Registrar **atenciones**: anamnesis, exámenes, recetas, informes, pesaje y anotaciones generales;
- Adjuntar **fotos, videos y documentos** al historial de la mascota;
- Controlar **aplicaciones** (vacunas, desparasitantes, antiparasitarios) con **dosis, intervalos y recordatorios** por WhatsApp;
- Generar **documentos con membrete** de la clínica (encabezado y pie).

## ¿Cómo sé si mi cuenta tiene Pet Care?

Abre el menú de configuración y busca la sección **Pet Care**. Si al entrar en **Atenciones** o **Aplicaciones** aparece una pantalla de presentación con el botón **"¡Ponte en contacto y conoce más!"**, el módulo **aún no está contratado** en tu cuenta — habla con el soporte para habilitarlo.

![Pantalla de presentación de Pet Care para cuentas que aún no contrataron el módulo](https://help.tec.pet/_md-assets/o-que-e-pet-care__upsell.png)

## Dónde aparece el Pet Care

Con el módulo activo, la ficha del cliente gana la pestaña **Pet Care**: ahí está el **Historial Pet Care** de cada mascota, con las atenciones organizadas por tipo y el botón **Nuevo registro**.

![Pestaña Pet Care en la ficha del cliente con el historial de la mascota](https://help.tec.pet/_md-assets/o-que-e-pet-care__prontuario.png)

## Qué configuras antes de usar

En configuración, la sección **Pet Care** tiene cuatro pantallas de preparación:
- [**Atenciones** — plantillas de documentos](/es/configuracao/pet-care/modelos-de-documentos/) (recetas, exámenes, términos…);
- [**Aplicaciones** — catálogo de vacunas](/es/operacao/pet-care/aplicacoes-e-vacinas/) y protocolos;
- [**Categoría de archivos**](/es/configuracao/pet-care/categoria-de-arquivos/) — cómo organizar fotos y documentos;
- [**Encabezado/Pie**](/es/configuracao/pet-care/cabecalho-e-rodape/) — el membrete de los documentos.

Cada una se explica en un artículo de esta sección.

## Ver también

- [Usar el Pet Care en el día a día](/es/operacao/pet-care/usar-o-pet-care-no-pet/)

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_feature: pet-care · atualizado em 2026-06-09 · fonte: https://help.tec.pet/es/configuracao/pet-care/o-que-e-pet-care/ — TecPet Central de Ajuda_