Actualizaciones del Sistema
Aquí están las novedades y mejoras de tecpet, de la más reciente a la más antigua.
#
22:00
Novedades
Presupuestos: arma la propuesta, envíala por WhatsApp y conviértela en turno
Llegó el módulo de Presupuestos. Armas la propuesta en cuatro pasos (cliente, mascotas, ítems y desenlace), con los precios de tu tabla, descuento, recogida y entrega y validez de 7, 15 o 30 días, y envías un enlace por WhatsApp. El tutor acepta o rechaza solo, sin login, y el presupuesto aceptado se convierte en turno con un clic.
- Funciona también para quien todavía no es cliente: solo nombre y WhatsApp, con el origen del pedido (mostrador, teléfono, WhatsApp o sitio web)
- Ítem suelto para cobrar lo que no está en la tabla, y planes y paquetes en el mismo presupuesto
- El Panel de presupuestos muestra volumen, tasa de conversión, tiempo hasta aceptar, ingresos convertidos, el embudo y la conversión por atendente
- La ficha del cliente ganó la pestaña Presupuestos, con todo lo presupuestado para él
- El texto del mensaje es la nueva notificación Enviar presupuesto al tutor, editable en Configuración → Notificaciones
Dónde encontrarlo:Barra superior → Más acciones → Presupuestos; Dashboard → Panel de presupuestos
Pet Care: receta controlada numerada, con las vías correctas y cancelación con motivo
El Pet Care ganó el registro Receta controlada. El veterinario elige la modalidad (Industrializado, Magistral o Antimicrobiano de uso humano), completa los ítems y tecpet arma el documento con los datos de la mascota, del tutor y de la clínica, numera la receta magistral en el patrón MAPA/secuencial/año e imprime todas las vías de una vez.
- Solo un veterinario con CRMV registrado emite, y la emisión se confirma con su código de operador
- El peso de la mascota y el CPF del tutor escritos en la receta se guardan en el registro
- Una receta emitida no se edita ni se elimina: para invalidarla, cancela con el motivo y la impresión sale con la franja CANCELADA
- La receta vencida o cancelada tiene el botón Generar nueva a partir de esta, ya completado
- El registro del empleado ganó los campos CRMV, UF del CRMV y N.º de registro en el MAPA
Dónde encontrarlo:Cliente → Pet Care → Nuevo registro → Receta controlada
Empleados: tú eliges quién atiende primero y el orden de las agendas
La pantalla de Recursos y Empleados fue rehecha y ganó la tarjeta Cómo el sistema elige quién atiende. Ahora la tienda define la regla de asignación: quien tiene menos servicios en el día (el predeterminado), quien tiene más, o el orden de la lista de empleados, que arrastras en la propia pantalla. La regla vale para los turnos, los planes, el horario fijo y los horarios que la IA ofrece por WhatsApp.
- Interruptor Mantener todos los servicios con el mismo empleado, para que la mascota quede con un único profesional aunque el turno termine más tarde
- Reordenar agendas: arrastra a los empleados y el orden pasa a valer para las columnas de la agenda y para la asignación
- Pestañas Agendas activas y Empleados (sin agenda), búsqueda por nombre, categoría, e-mail o teléfono, y clic en la línea para editar
- Tarjeta Uso del plan con los límites de agenda y empleado y el enlace para aumentarlos en la suscripción
Dónde encontrarlo:Configuración → General → Recursos y Empleados
Barra superior: menú Más acciones
La fila de íconos de la barra superior ganó el menú Más acciones (tres puntos), que reúne Buscar horarios y el nuevo Presupuestos. El Área de Servicios, el Bloqueo de agenda y el botón Agendar siguen en la fila.
Dónde encontrarlo:Barra superior, al lado del botón Agendar
Correcciones
El encaje con bloqueo elige al profesional por la regla de la tienda
Cuando nadie era indicado, el encaje con bloqueo elegía siempre al profesional menos cargado en la ventana del encaje, ignorando la regla de asignación de la tienda. Ahora sigue la misma regla del turno normal (menos servicios en el día, más servicios u orden de la lista), considera la especie de la mascota y, si nadie de la categoría puede ser elegido, te pide indicar a alguien en Elegir empleados.
Las columnas por profesional respetan el orden definido
En la Agenda, la vista Por profesional ignoraba el orden de las agendas guardado en la pantalla de empleados y mostraba las columnas en orden alfabético. Ahora las columnas siguen el orden que arrastraste; quien no tiene posición va al final, y Encajes y Cancelados quedan siempre al final.
Los registros de cambios muestran la asignación de empleado
Los cambios en la regla de asignación y en el interruptor de mantener el mismo empleado aparecían en los Registros de cambios con un código interno en lugar del nombre. Ahora salen como Asignación de empleado y Mismo empleado en el turno, y los dos tipos entraron en el filtro.
tecpet IA en la guardería: servicio gratuito y aviso de indisponibilidad
Un servicio de guardería registrado con precio cero era tratado como sin precio y no se ofrecía por WhatsApp. Ahora se ofrece como gratuito. Cuando la guardería o el hotel no tienen lugar, la IA pasa a explicar qué servicio está indisponible en vez de responder de forma genérica.
WhatsApp QR Code: aviso de conexión suspendida y fin de la alerta falsa tras migrar a la API oficial
Cuando el WhatsApp por QR Code pasa más de cinco días sin emparejarse con el celular, tecpet suspende esa conexión. La pantalla de WhatsApp ahora muestra el aviso Conexión por QR Code suspendida, con el botón Reactivar conexión para quien tiene el módulo. Y quien migró al WhatsApp oficial (Meta) deja de recibir la alerta roja de WhatsApp desconectado por la conexión antigua: la alerta solo sale para la conexión en uso.
Aviso Texto modificado en las notificaciones solo cuando el texto difiere de verdad
En la pantalla de Notificaciones, las tiendas con el WhatsApp oficial (Meta) veían el aviso Texto modificado en casi todas las tarjetas, incluso con el texto igual a la plantilla aprobada, porque la comparación usaba el texto formateado para mostrar. La comparación fue corregida y el ícono de divergencia pasó a quedar en la misma línea del sello Aprobado.
#
22:00
Novedades
Encaje con bloqueo: forzar un horario sin prometerlo dos veces
El encaje siempre existió, pero no ocupaba a nadie: el horario se seguía ofreciendo en la recepción y en WhatsApp, y la tienda terminaba con dos clientes en el mismo minuto. Ahora hay una segunda opción, el encaje con bloqueo, que reserva de verdad el tiempo del profesional.
- En el turno nuevo, cuando no hay horario libre, aparecen las dos opciones, y eliges el horario de entrada y la duración con las flechas
- Por el botón Alterar, el servicio agregado entra justo después de lo que ya estaba agendado, con su duración, y lo hace el profesional que ya está en el turno siempre que atienda esa categoría
- También en la venta de plan y en el horario fijo, donde la elección vale para las semanas generadas automáticamente después
- La marca aparece en la tarjeta de la agenda y en el Área de Servicios, y también servicio por servicio: pieza naranja con candado es el encaje con bloqueo, pieza roja es el encaje común
- El bloqueo vale solo para ese profesional en esa ventana, los demás de la misma categoría siguen disponibles
Dónde encontrarlo:Agenda → tarjeta del turno → Alterar, y en el asistente de turno nuevo
Correcciones
Cancelar o reprogramar una visita de paquete vuelve a reorganizar los ciclos y las fechas
Cuando una visita se movía, el cobro dejaba de acompañar a los turnos: el crédito quedaba quieto, los ciclos terminaban con visitas fuera del período y algunos paquetes cobraban como Extra lo que ya estaba incluido. La reorganización se rehízo y ahora ocurre en dos pasos.
- Primero cada turno va al primer ciclo que todavía tiene crédito para todos sus servicios, así los siguientes suben y el lugar libre termina en el último ciclo
- Después las fechas de los turnos futuros se redistribuyen en orden cronológico, intercambiando fechas entre sí, sin crear lugar nuevo ni dividir turnos
- El vencimiento de cada factura se recalcula recién al final, ya con las fechas finales
- Las facturas pagadas, canceladas o con nota fiscal emitida quedan congeladas, y la reorganización no genera cobro de Extra indebido
- Cuando la visita que llega no cabe en el horario de destino, entra como encaje con bloqueo en vez de trabar la reorganización
- Los paquetes que ya habían quedado con los ciclos mezclados y todavía tienen visitas por delante se corrigieron automáticamente
Dónde encontrarlo:Planes → plan vendido → Facturas y Turnos de este ciclo
#
22:00
Novedades
Plan proporcional: eliges si el mes varía por las visitas o por los servicios
En el plan con cobro proporcional, los meses con una ocurrencia de más cuestan más. Antes la regla era una sola; ahora, al activar el cobro proporcional, el asistente pregunta a qué es proporcional, y eliges lo que tiene sentido para tu negocio.
- Por la cantidad de visitas: solo cuenta cuántas veces vino el pet, un mes con 5 semanas en vez de 4 queda en valor × 5/4, igual para cualquier porte, pelaje o raza
- Por los servicios realizados: cuenta lo que el pet recibió de más y cuánto cuesta cada servicio, así un baño de más pesa más que un corte de uñas de más
- Cuando todos los servicios tienen la misma frecuencia, las dos opciones dan el mismo valor, y la pantalla lo avisa
- En la lista de planes la etiqueta Híbrido muestra el modo elegido, y la pantalla de venta explica el cálculo antes de cerrar la venta
Dónde encontrarlo:Configuración → Registros → Planes → cobro Proporcional al mes
Recogida y entrega en la cita recurrente, incluso de cortesía
La recogida y entrega pasa a formar parte del horario fijo y deja de ser rechazada cuando no tiene valor, como ya ocurría en la cita suelta. La tienda que hace el taxi dog de cortesía ahora consigue lo mismo en la recurrencia.
- Se puede incluir la recogida y entrega en la recurrencia, y se aplica también a las citas ya generadas
- Marcarla sin valor enciende igual el ícono del carrito y el panel de recogida y entrega
- Sin valor, no se cobra nada y la factura no gana una línea de R$ 0,00
Dónde encontrarlo:Agenda → Horario Fijo → Recogida y entrega
El Área de Servicios muestra plan y paquete en cada servicio
Todo servicio de una cita con plan o paquete aparecía como "Suelto", incluso los cubiertos. Ahora cada servicio indica si forma parte de un plan o paquete, sin abrir la cita.
Dónde encontrarlo:Agenda → Área de Servicios
Bling y Conta Azul: contratar y conectar sin abrir un ticket
Las integraciones con Bling y Conta Azul pasan a ser contratadas y conectadas por la propia tienda.
- La vitrina "Amplía tu plan" vende las dos integraciones directo por el checkout
- Como es una integración de ERP por tienda, quien ya tiene una ve las otras bloqueadas, nombrando la que está activa
- En la tarjeta de la integración, quien la contrató y aún no autorizó ve "Conectar", con el paso a paso para crear la aplicación dentro de Bling, campo por campo
Dónde encontrarlo:Configuración → Suscripción → Amplía tu plan, y Configuración → Integraciones
Pet Care: enviar documentos al cliente por WhatsApp
Nuevo botón para mandar el documento de la atención directo al tutor, con plantilla propia por tipo de archivo (imagen, PDF o video).
Dónde encontrarlo:Pet Care → atención → enviar documento
tecpet IA: guardería, atención en dos sectores y registro de mascota
- Guardería: la IA agenda la estadía entera, de cuándo a cuándo, y cuenta la tarifa de pernocte por la noche, no por el día de salida
- Guardería: lista el catálogo del día, ofrece solo la categoría que el cliente pidió y reconoce el servicio gratuito por su nombre
- Un pedido que involucra petshop y clínica agenda los dos sectores, sin pedirle al cliente que espere
- Registro de mascota: entiende apodos y errores de escritura en la raza, no deja que el nombre de la mascota se vuelva raza y deriva el tamaño por el peso informado
Red: entrar en la red sin perder el catálogo propio
Se puede vincular una sucursal a una red manteniendo su catálogo, con las especies y razas remapeadas a las de la matriz.
Correcciones
Planes y paquetes: cancelar ya no quema la sesión
Al cancelar un turno de paquete con factura pagada, el turno desaparecía de la agenda sin devolver la sesión y sin ajustar la factura. Los intentos de agendar que fallaban a la mitad también consumían sesión en vano.
- La cancelación ya no queda a medias: o va entera, o no se altera nada
- La sesión solo se consume después de que el turno existe de verdad
Dónde encontrarlo:Agenda → turno con plan o paquete
El combo ya no se ofrece para una raza sin precio
El combo aparecía para una raza cuyo servicio no tenía precio y la cita se trababa con un error genérico. Vale también para los combos de guardería, donde el precio está en cada período de estadía.
- El combo sin precio para la raza deja de ofrecerse
- Cuando falta el precio, el mensaje nombra el servicio y la raza, en vez de "Ocurrió un error"
- La pantalla de precios avisa cuando hay razas con mascotas activas sin precio definido
Dónde encontrarlo:Configuración → Servicios y Combos → tabla de precios
WhatsApp Oficial: la tarjeta muestra el estado real de la conexión
- La tarjeta mostraba "CONECTADO" incluso con la integración desconectada; ahora refleja el estado real y la fecha de la desconexión
- Límite de mensajes y Estado del Nombre dejan de aparecer en blanco o con el código crudo cuando Meta aún no aprobó el nombre
- Cuando la cuenta vuelve, la conexión se restaura y lo que quedó trabado se envía
Dónde encontrarlo:Configuración → WhatsApp
La comisión estándar del empleado puede quedar en blanco
Borrar la comisión estándar y guardar ahora funciona: el campo vacío se graba como cero.
Dónde encontrarlo:Configuración → Recursos y Empleados → empleado
Panel de comisión: el encaje registra quién lo solicitó
El encaje de servicios pasa a guardar al empleado solicitante, para que la comisión caiga en la persona correcta.
Dónde encontrarlo:Dashboard → Panel de comisiones
Plantillas de mensaje del WhatsApp Oficial
- La edición perdía el encabezado de medios de la plantilla
- Dejamos de ofrecer plantillas en un idioma distinto al que enviamos
Informe de Notas de Servicio
El panel pasa a aparecer solo para quien emite nota fiscal por la tecpet.
Dónde encontrarlo:Dashboard → Notas de Servicio
Los horarios desaparecían de la cita cuando había un servicio sin duración
Un servicio registrado con duración en cero tumbaba la lista de horarios y la cita no abría ninguna opción. Ahora los horarios aparecen normalmente.
Hacer doble clic en Agendar creaba la cita repetida
En la venta de plan o paquete, el doble clic generaba dos citas del mismo pet en el mismo horario. La segunda pasa a ser bloqueada.
El aviso de razas sin precio contaba razas de especies que la tienda no atiende
El aviso sumaba razas de especies fuera de la atención de la tienda y asustaba sin motivo. Ahora considera solo las especies realmente atendidas.
El precio de servicio modificado no aparecía en el combo al instante
Después de guardar un precio nuevo, el combo seguía mostrando el valor antiguo por un tiempo. La actualización pasa a ser inmediata.
La tecpet IA decía que la tienda no tenía un servicio que sí tiene
En algunas consultas de precio, la IA afirmaba que el servicio no existía cuando solo faltaba la categoría principal en el registro. Corregido.
#
20:35
Novedades
Categorías de servicio con ícono y color
Ahora cada categoría de servicio puede tener su propio ícono y color. Aparecen en el área de servicios y en el detalle de la cita, para identificar el tipo de servicio de un vistazo.
Dónde encontrarlo:Configuración → Registros → Categorías
Ahora puedes impedir que la atención se divida por la pausa del profesional
Por defecto, una cita con más de un servicio puede dividirse por la pausa del empleado (ej.: Baño antes del almuerzo y Peluquería justo después) — y la mascota espera durante el intervalo. Ahora existe una opción para bloquear ese comportamiento en tu tienda.
- Con el bloqueo activado, el sistema solo ofrece horarios con los servicios en secuencia, sin la pausa en el medio
- Nada de mascotas esperando durante el intervalo del profesional
- Sin el bloqueo, todo sigue como hoy: la atención puede dividirse alrededor de la pausa para aprovechar mejor la agenda
- Tú mismo eliges el comportamiento de tu tienda, en la pantalla de Configuraciones Avanzadas
Dónde encontrarlo:Configuración → Configuraciones Avanzadas
Cambiar el día de las atenciones del plan quedó más claro
Al cambiar el día fijo de las atenciones de un plan o paquete, el sistema ahora procesa el cambio en segundo plano y muestra el resultado al final.
- Aviso inmediato si el nuevo día cae en un día en que la tienda no abre
- Seguimiento del procesamiento y resumen de lo que fue reprogramado — y de lo que no, con el motivo
Dónde encontrarlo:Perfil del cliente → Planes → Cambiar día
Pet Care: registro rápido de tipo Nota
Nuevo tipo de registro "Nota" en la ficha de la mascota: una anotación libre, sin necesidad de un modelo de atención.
Dónde encontrarlo:Ficha del cliente → Pet Care → Nuevo registro → Nota
Correcciones
Planes y paquetes: reprogramación y facturas
- La cita creada a partir del plan mantiene el vínculo con el ciclo correcto
- Reprogramar una atención entre ciclos ya no cambia el vencimiento de facturas que ya estaban pagadas
- La reprogramación ya no se bloquea cuando la factura ya está pagada y los ítems de la cita no cambian
- Cambiar a un día en que la tienda no abre ahora se rechaza con aviso, en vez de agendar en día cerrado o bloqueado
Guardería y Hotel: precios por raza
- La pantalla de valores de los servicios volvió a cargar los precios correctamente (había casos mostrando R$ 1)
- Clonar un servicio con precio por raza funciona de nuevo
El registro de cambios ya no queda vacío
La pantalla de registros de cambios vuelve a listar el historial incluso después de cambiar ciertas configuraciones.
IA en la autoatención
Corrección para casos en que la IA no iniciaba la atención automáticamente.
#
22:00
Novedades
Horario Fijo: agenda al cliente recurrente una sola vez
Para el cliente que siempre viene el mismo día y hora, configuras la recurrencia una sola vez y el sistema crea las citas siguiendo ese acuerdo.
- Asistente en 4 pasos: cliente y mascota, días y servicios por segmento, verificación de horarios disponibles y revisión final
- Pantalla de seguimiento en lista o calendario, con el historial completo del horario fijo
- Cambiar el horario, pausar por un período o cancelar la recurrencia sin tocar cita por cita
- También funciona en Guardería, respetando la capacidad y el período (mañana, tarde o completo)
Dónde encontrarlo:Perfil del cliente → Horario Fijo
Planes y Paquetes: asistente y pantalla del plan vendido rediseñados
La configuración quedó más directa y la pantalla del plan vendido ahora muestra, en una sola página, cómo se está usando y cobrando el plan.
- Paquetes con duración de 1 mes o duración personalizada, además de las opciones de 3, 6 y 12 meses
- Precio específico para pelo medio, junto con pelo corto y pelo largo
- Botón para eliminar el plan directamente desde el asistente, con confirmación
- Pantalla del plan vendido con ciclo actual, historial de facturas y calendario de uso
- Pestaña de citas del cliente con vista de calendario y de lista
Dónde encontrarlo:Configuraciones → Planes y Paquetes · Perfil del cliente → Planes
Antes y Después: la transformación de la mascota como imagen lista para publicar
Nueva opción de generación de imagen: subes la foto de antes y la de después del baño y peluquería, y el sistema arma el arte comparativo.
- Dos fotos de la misma mascota generan una imagen única, lista para redes sociales y para enviar al tutor
- Las fotos entran completas en el arte, sin recorte de la mascota
Dónde encontrarlo:Perfil del cliente → Galería → Generar Imagen → Antes y Después
Pantalla de Integraciones rediseñada
La pantalla quedó más clara sobre qué hace cada integración y qué ya está sincronizado.
- Tarjetas por ERP con los logos reales y la configuración hecha allí mismo, sin salir de la pantalla
- Botón de dudas en cada ERP que explica qué se integra y qué no
- Checklist que muestra qué ya sincroniza cada integración
Dónde encontrarlo:Configuraciones → Integraciones
Situación de la sincronización de clientes y servicios con el ERP
Puedes ver al instante si un cliente o servicio ya llegó al ERP, sin abrir el otro sistema.
- Ícono de color en la lista de clientes y de servicios indicando la situación de la sincronización
- Al hacer clic en el ícono, el historial de sincronización y el motivo de posibles fallas
- En los servicios de guardería y hotel, el período (mañana, tarde o completo) aparece en la variación
Dónde encontrarlo:Clientes → lista · Configuraciones → Servicios
Atención por IA: antelación mínima para cancelar y reprogramar
Defines con cuánta antelación el cliente puede modificar la cita por WhatsApp, sobre la hora, la conversación pasa a un agente.
- Campo para no permitir la cancelación a partir de X horas antes del inicio
- Campo equivalente para la reprogramación
- Dentro de la ventana bloqueada, la IA avisa al cliente y transfiere a atención humana
Dónde encontrarlo:Configuraciones → Atención (IA) → Mis citas
Horario de atención: escritura libre y aplicar a todos los días
Completar la grilla de la semana quedó más rápido.
- Los campos de horario aceptan escritura directa, sin depender solo del selector
- Aplicar el horario de un día a todos los demás con un clic
Dónde encontrarlo:Configuraciones → Horario de Atención
Exportación detallada en el Panel de Cobros
- Nuevo botón "Exportar detallado" con el cobro abierto línea por línea
- Las exportaciones de los paneles ahora salen en Excel (.xlsx), con los acentos correctos
- En cuentas de red, el sistema orienta a seleccionar la tienda antes de la exportación detallada
Dónde encontrarlo:Finanzas → Cobros
Pet Care: eliminación de registros
- Los registros creados por error, como un pesaje, se pueden eliminar directamente desde la lista y la línea de tiempo
Dónde encontrarlo:Mascota → Pet Care
Correcciones
Facturas e integración con el ERP
- La factura en cero dejaba la orden de servicio con el valor antiguo en el ERP
- La baja manual de la factura generaba errores y sincronizaba solo parte de los documentos
- El descuento de paquete se distribuía sobre productos, generando un valor incorrecto en el ERP
- Las órdenes de servicio ya no se envían con valor negativo
- Las facturas con producto ahora se saldan solo con el pago correspondiente
Planes y Paquetes
- La programación del plan ignoraba la fecha de término
- Los planes no semanales también se cobraban en la 5ª semana
- La duración personalizada del paquete se guardaba sin validación
- El filtro de estado no diferenciaba "cancelando" de "cancelado"
- Agendar con un plan fuera de vigencia ahora muestra un aviso claro en lugar de un error
Informes y Dashboard
- Los informes salían sin el nombre de la unidad cuando se seleccionaba una sola tienda
- La proyección financiera aparecía en cero en la cuenta matriz
- Los paneles mostraban datos de segmentos que no debían aparecer para el usuario
Agenda y notificaciones
- La notificación de "finalizado" no se enviaba cuando otra mascota de la misma cita ya había sido entregada
- La notificación de cumpleaños de la mascota se disparaba indebidamente
- El comentario automático de la cita ya no muestra un código interno
- Citas creadas sin empleado definido en cuentas con agenda individual
- La agenda se congelaba en televisores y navegadores más antiguos
Atención por IA
- Ofrecía horarios ya ocupados o fuera del horario de atención
- Daba la bienvenida dos veces y no enviaba la imagen de presentación
- Permitía peluquería sin baño y pedía un servicio que ya estaba incluido
- No transfería a un agente en pedidos con recogida y entrega
- Informaba una cita con recogida y entrega que no se había realizado
- Registraba al cliente sin documento y presentaba error a mitad de la cita
- Recolectaba datos de la mascota en tiendas sin agendamiento habilitado
Conexión con WhatsApp (API oficial)
- El asistente de conexión mostraba varias pendencias a la vez sin indicar qué resolver primero
#
22:00
Novedades
Plataforma más rápida y estable
Modernizamos la base tecnológica de tecpet para que el sistema sea más rápido, estable y esté preparado para el futuro. Es nuestro cuidado continuo por mejorar tu experiencia en el día a día, y no necesitas hacer nada, la mejora ya está activa.
Más privacidad: teléfono del cliente protegido en las notificaciones
El número del cliente ahora aparece enmascarado en las notificaciones internas de turnos, y tú decides qué empleados pueden ver el número completo.
- Por defecto, el teléfono del cliente queda oculto en las notificaciones enviadas al equipo
- Puedes habilitar la visualización del número completo para empleados específicos
Dónde encontrarlo:Panel → Empleados → permisos del empleado
Campos personalizados: registra la información que importa para tu negocio
Los campos personalizados te permiten crear tus propios campos en el registro de clientes, mascotas y empleados, guardando exactamente la información que tiene sentido para tu operación, a tu manera. Y ahora quedaron aún mejores.
- Crea campos extra en clientes, mascotas y empleados (ej.: matrícula y especialidad del veterinario, características y observaciones de la mascota, datos adicionales del cliente)
- Elige el tipo de campo: texto, número, porcentaje (%) o valores en R$, ya mostrados con formato
- Las etiquetas de los campos quedaron más limpias y fáciles de leer
- Usa los campos también en los documentos de Pet Care, que toman la información completada automáticamente
Dónde encontrarlo:Configuración → Registros → Campos personalizados
🎉 Stickers de Fiesta Junina para las mascotas
Ahora puedes crear stickers con el tema de la Fiesta Junina usando la foto de la mascota y enviárselos a tus clientes, una forma simple y divertida de encantar y fortalecer la relación.
- Crea stickers de las mascotas con el tema de la Fiesta Junina
- Envía los stickers a tus clientes
- Aviso automático cuando la foto de la mascota tiene baja calidad, para que el resultado quede perfecto
Dónde encontrarlo:Galería de la mascota
Inclusión de productos en facturas para quien tiene integración con ERP
Ahora es posible agregar productos del ERP tecpet a la factura, además de los servicios de la atención.
- Agrega ítems de producto del ERP en la misma factura, junto con los servicios
- Función habilitada gradualmente, solicita la habilitación a soporte
Registro de clientes Persona Jurídica con CNPJ
Ahora puedes registrar clientes como Persona Jurídica (empresa) con CNPJ, además del registro de Persona Física con CPF.
- Elige el tipo de persona, Física o Jurídica, en el registro del cliente
- Indica el CNPJ para clientes Persona Jurídica
- El tipo de persona y el CNPJ también se sincronizan con tu ERP, saliendo correctos en la emisión de las facturas
Dónde encontrarlo:Registro del cliente
Empleado solicitante en el Panel de Comisiones
El Panel de Comisiones ahora identifica al empleado que solicitó la venta/servicio, además de quien la ejecutó.
- Registra y haz seguimiento del empleado solicitante en los ítems de la factura
Dónde encontrarlo:Panel → Panel de Comisiones
Historial de Pet Care más limpio
Cuando un mismo documento de Pet Care se edita varias veces, la línea de tiempo ahora muestra solo la versión más reciente.
- Las ediciones de un mismo documento quedan agrupadas, manteniendo el historial clínico organizado
Dónde encontrarlo:Pet Care → Línea de tiempo de la mascota
Correcciones
La agenda ahora refleja el cambio del ciclo de horarios
Al cambiar el ciclo de tiempo de la agenda, los turnos ahora se recalculan y la agenda muestra los nuevos horarios correctamente.
Las confirmaciones de turnos agrupados vuelven a enviarse
Corregimos un caso en que, al cancelar un turno agrupado, las confirmaciones de los demás turnos del mismo cliente/día dejaban de salir. Ahora las confirmaciones y recordatorios vuelven a enviarse normalmente.
Pet Care más rápido
Mejoramos el rendimiento de Pet Care, que tardaba en cargar.
Simulador de la IA y protección del autoservicio
El simulador de la IA vuelve a funcionar incluso sin WhatsApp conectado, y el autoservicio ahora solo puede activarse cuando hay una conexión de WhatsApp activa.
- El simulador ya no se rompe cuando la tienda aún no conectó WhatsApp
- Evita activar el autoservicio de la IA sin WhatsApp (una configuración que no funcionaría)
Dónde encontrarlo:Panel → Configuración de la IA
Corrección de congelamiento en pantallas con listas
Corregimos un problema que hacía que algunas pantallas se congelaran al mostrar listas.