# Painel de Comissões

_Como acompanhar a comissão de cada funcionário no Dashboard, base de cálculo (execução, agendamento, quem agendou e funcionário solicitante), filtros, detalhe por registro e exportação._

> **💡 Dica**
>
> Use **Funcionário solicitante** para premiar quem traz a venda, a recepção que oferece o adicional, quem fecha o plano, e não só quem executa o serviço. É o jeito mais simples de fazer a equipe inteira vender, não só atender.

O **Painel de Comissões** fica em **Dashboard → Painel de comissões** e calcula, no período que você escolher, a **comissão de cada funcionário** a partir dos serviços e agendamentos. Ele agora também identifica o **funcionário solicitante**: quem originou a venda/serviço, além de quem executou. É um **módulo** do sistema: se a sua loja ainda não tem, aparece a opção de contratar no lugar do painel.

## Como uso a comissão pra fazer a equipe vender mais?

![Quem traz a venda merece reconhecimento, não só quem executa.](https://help.tec.pet/_md-assets/painel-de-comissoes__comercial.jpg)

**Time motivado vende mais**

**Quem traz a venda merece reconhecimento, não só quem executa.**

> Comissão justa é a forma mais barata de motivar a equipe.

Todo fim de mês a comissão vira dor de cabeça: planilha, conta na mão e, no fim, só conta quem executou o serviço. Quem trouxe o cliente ou ofereceu o adicional, a recepção, o solicitante, fica de fora e, sem reconhecimento, para de oferecer.

O Painel de Comissões calcula a comissão de cada funcionário no período, pela regra que você escolher (execução, agendamento, quem agendou ou o solicitante), com filtros por serviço, segmento e funcionário, detalhe por registro e exportação. E agora dá pra premiar também o **funcionário solicitante**: quem originou a venda.

- **4**: formas de calcular a comissão
- **3**: telas que registram o solicitante
- **0**: planilha pra fechar o mês

> ⚠️ **O custo de não usar:** Cada mês fechado na mão são horas perdidas, e uma equipe que não vê recompensa por trazer venda.

👉 [Quero premiar quem traz a venda](#_top)

_Veja em Dashboard → Painel de comissões._

## Passo 1: Abra o Painel de comissões

No menu **Dashboard**, clique em **Painel de comissões** (no menu lateral à esquerda). O painel abre com os filtros no topo, os **totais** do período e a **tabela por funcionário**.

![Painel de comissões com filtros de período e cálculo, totais e a tabela por funcionário.](https://help.tec.pet/_md-assets/painel-de-comissoes__visao-geral.png)

## Passo 2: Ajuste como a comissão é calculada

No topo, em **Cálculo**, você define a regra:
- **Período**: **Data inicial** e **Data final**, e o **Critério**: *Data de execução* (quando o serviço foi feito) ou *Data de pagamento* (apenas agendamentos pagos).
- **Base de Cálculo**: a quem a comissão é atribuída: *Funcionário do agendamento* (padrão), *Funcionário da execução*, *Funcionário que agendou* ou **Funcionário solicitante** (quem trouxe a venda).
- **Considerar valor**: *Final (com desconto)* ou *Unitário (original)*.
- **Comissão**: a **% padrão** usada quando não há % definida no serviço nem no funcionário.

![Campo Base de Cálculo aberto com as opções: Funcionário do agendamento, da execução, que agendou e solicitante.](https://help.tec.pet/_md-assets/painel-de-comissoes__base-calculo.png)

## Os totais e as colunas

Acima da tabela, os **totais do período**: **Funcionários**, **Agendamentos**, **Serviços**, **Valor Total** e **Total Comissões**. A tabela lista, por funcionário:
- **Funcionário**;
- **Qtd. Agendamentos**;
- **Qtd. Serviços**;
- **Valor Total** (R$ no período);
- **Comissão** (R$ calculada);
- **Detalhes** (ícone para abrir os registros).

## Detalhes por funcionário

Clique no ícone de **Detalhes** na linha do funcionário para abrir os **Registros de Comissão**: cada serviço que entrou na conta, com **Data**, **Serviço**, **Agendamento** (clicável), **Cliente**, **Pet**, **Preço Final** e **Comissão**. É aqui que você confere de onde veio cada valor.

![Modal Registros de Comissão com Data, Serviço, Agendamento, Cliente, Pet, Preço Final e Comissão.](https://help.tec.pet/_md-assets/painel-de-comissoes__detalhes.png)

## Funcionário solicitante

O **funcionário solicitante** é quem **originou a venda/serviço**: por exemplo, a recepção que ofereceu o adicional ou quem fechou o plano, mesmo que outra pessoa execute. Para ver a comissão por esse critério, escolha **Funcionário solicitante** na **Base de Cálculo**.

Você marca o solicitante em três lugares:
- no **novo agendamento**, no campo **Funcionário solicitante** (aparece para os serviços avulsos);
- na **venda de um plano** (veja [Vender um plano](/operacao/planos/vender-um-plano/));
- ao **adicionar um item na fatura** ([A fatura por dentro](/operacao/financeiro/a-fatura-por-dentro/)), em serviços e produtos.

Se o campo ficar em branco, o item fica **sem funcionário solicitante**.

## Filtros e exportação

No botão **Filtros** você refina por **Serviços**, **Segmentos** e **Funcionário**. Para levar os números pra fora, use **Resumo** (uma linha por funcionário) ou **Detalhado** (registro a registro).

> **⚠️ Atenção**
>
> A comissão de cada serviço segue a prioridade **Serviço → Funcionário → Comissão Padrão**: vale primeiro a % definida no serviço; se não houver, a % do funcionário; por último, a % padrão informada no painel. Por isso o **total de comissões pode diferir do faturado** no período.

> **⚠️ Atenção**
>
> O Painel de Comissões é um **módulo** do sistema. Se a sua loja ainda não tem, no lugar do painel aparece a opção de contratar. Fale com o suporte para liberar.

### Conta matriz (rede)
Na **conta matriz**, o painel ganha o filtro **Loja** (com a opção **Todas as lojas**) e mostra também uma visão por **unidade da rede**: comparando comissões entre as lojas.

### Loja única
Na **loja única** (o caso padrão), o painel mostra os funcionários da sua loja, sem o filtro de rede.

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_feature: painel-de-comissoes · atualizado em 2026-06-29 · fonte: https://help.tec.pet/operacao/dashboard/painel-de-comissoes/ · tecpet Central de Ajuda_