# Buscar horários e preços (busca rápida)

_Como usar a Busca rápida de horários e preços: simular o valor dos serviços para um pet sem cadastro, ver os horários livres de um dia, escolher funcionários e calcular desconto e Leva e Traz, sem criar agendamento._

> **💡 Dica**
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> 💡 Use a busca rápida com o tutor ainda na linha: em poucos cliques você responde **quanto custa** e **qual o próximo horário livre** sem abrir cadastro nenhum. Se ele topar, crie o agendamento pelo botão **Agendar**; se quiser pensar, mande um [orçamento](/operacao/orcamentos/criar-e-enviar-um-orcamento/) com o preço congelado.

A **Busca rápida de horários e preços** é o atalho para responder a pergunta mais comum do telefone e do WhatsApp: *quanto custa e quando tem horário?* Você informa só a espécie e o porte e a pelagem (ou a raça) do pet, marca os serviços e vê na hora o **valor** e os **horários livres** de qualquer dia, sem escolher cliente e sem cadastrar nada. É só uma consulta: **nada é agendado nem reservado**, e o horário mostrado pode ser ocupado por outro atendimento logo depois. Para marcar de verdade, use o [novo agendamento](/operacao/agenda/criar-um-agendamento/); para mandar o preço por escrito, o [orçamento](/operacao/orcamentos/criar-e-enviar-um-orcamento/). Os preços vêm da [tabela de cada serviço](/configuracao/cadastros/criar-um-servico/) e os horários são calculados como na agenda, com o [horário de funcionamento](/configuracao/geral/horario-de-funcionamento/), os funcionários e os [bloqueios](/operacao/agenda/bloqueio-de-agenda/).

## Passo 1: Abra a busca rápida

Na [barra superior](/primeiros-passos/menu-superior/), clique no botão de **três pontinhos** (**Mais ações**) e depois em **Buscar horários**. Funciona em qualquer tela. A janela **Busca rápida de horários e preços** abre com três passos na lateral: **PET**, **SERVIÇOS** e **DATA E HORÁRIO**. No topo ficam as abas de segmento (**Pet Shop**, **Clínica**, **Creche/Hotel**), que definem de qual catálogo vêm os serviços; o rodapé mostra **Subtotal**, **Desconto**, **Leva e Traz** e **Total** o tempo todo.

![Barra superior com o menu Mais ações aberto, mostrando Buscar horários e Orçamentos](https://help.tec.pet/_md-assets/menu-superior__mais-acoes.png)

## Passo 2: Informe o pet

No passo **PET**, escolha a **Espécie** (as que a loja atende, ex.: Cachorro, Gato) e, conforme a forma de precificar da loja, **Porte** e **Pelo** ou a **Raça** (veja *O que muda com a sua forma de precificar*, no fim do artigo). Não há nome nem tutor: é só o que define o preço. Clique em **AVANÇAR**.

![Passo Pet da busca rápida com a espécie Cachorro marcada e a raça Shih-tzu escolhida](https://help.tec.pet/_md-assets/buscar-horarios-e-precos__pet-precificacao-raca.png)

## Passo 3: Marque os serviços

O passo **SERVIÇOS** mostra o catálogo do segmento em colunas: **Combos** primeiro (quando a loja tem) e depois uma coluna por **categoria** (Banho, Tosa, Táxi Dog, Adicionais...). Cada item já mostra o **preço para o pet do Passo 2**. Marque quantos quiser: o **Subtotal** e o **Total** do rodapé somam na hora. O campo **Buscar serviços e combos** filtra por nome em todas as colunas, e **limpar** desfaz a busca. Na **Creche/Hotel**, cada serviço tem também o seletor do **período** (com o preço de cada um), e só um serviço pode ser marcado por vez. Clique em **AVANÇAR**.

![Passo Serviços com as colunas Combos, Banho, Tosa e Táxi Dog, o serviço Banho marcado e o total de R$ 97,50 no rodapé](https://help.tec.pet/_md-assets/buscar-horarios-e-precos__servicos.png)

## Passo 4: Escolha o dia e veja os horários

No passo **DATA E HORÁRIO**, clique num dia do calendário (dias passados, dias fechados e dias bloqueados ficam apagados). A tecpet busca e lista os **Horários disponíveis** daquele dia para o conjunto de serviços, com início e fim de cada opção. Quanto **mais alaranjado** o horário, mais espalhado fica o atendimento naquele encaixe (o pet espera mais entre um serviço e outro); os horários **brancos** são os que encaixam melhor. Se não houver vaga, aparece *Nenhum horário disponível em [data] para os serviços selecionados*: tente outro dia.

Na **Creche/Hotel**, no lugar dos horários aparecem os **Períodos disponíveis**, com o horário padrão de entrada e saída e a ocupação (vagas usadas sobre a capacidade, com uma barra verde, amarela ou vermelha).

Clicar num horário só o destaca: **não cria agendamento**. Para voltar e trocar serviços ou pet, use **VOLTAR** ou clique no passo na lateral.

![Passo Data e horário com o dia 30 selecionado no calendário, o botão Escolher funcionários e a grade de horários disponíveis](https://help.tec.pet/_md-assets/buscar-horarios-e-precos__horarios.png)

## Ver horários de um funcionário específico

No **Pet Shop** e na **Clínica**, abaixo do calendário, o botão **ESCOLHER FUNCIONÁRIOS** troca a busca automática pela escolha manual: aparece uma lista por **categoria** dos serviços marcados, e você escolhe quem atende cada uma. Os horários passam a ser só os desses funcionários, e o calendário apaga os dias em que eles não trabalham ou estão bloqueados. Enquanto faltar escolher alguém, a tela avisa *Selecione um funcionário para cada categoria*. Para voltar à busca com qualquer funcionário, clique em **ESCOLHA AUTOMÁTICA**.

![Passo Data e horário no modo Escolher funcionários, com a lista de funcionários da categoria Adicionais e o botão Escolha automática](https://help.tec.pet/_md-assets/buscar-horarios-e-precos__funcionarios.png)

## Desconto e Leva e Traz

No rodapé, em qualquer passo:
- **Desconto**: digite o valor em reais para ver o **Total** com desconto;
- **Leva e Traz**: marque a caixa e informe o valor do transporte, que soma ao total.

Os dois servem só para a conta que você passa ao tutor. Nada é gravado: ao fechar a janela, tudo se perde.

## Como fechar ou refazer

Feche no **X** do topo. A busca não deixa rastro: não cria cliente, pet, agendamento nem orçamento, e não aparece em nenhum relatório. Para uma nova simulação, abra **Buscar horários** de novo ou volte ao passo **PET** e troque os dados. Se o tutor fechar, marque pelo [novo agendamento](/operacao/agenda/criar-um-agendamento/), que refaz a busca de horários com o pet dele.

> **⚠️ Atenção**
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> O horário que aparece livre na busca **não fica reservado**. Entre a consulta e o agendamento, outro atendimento (do balcão, da IA ou do [link de agendamento](/configuracao/pagina-da-loja/configurar-o-link-de-agendamento/)) pode ocupar a vaga. Se o tutor confirmar, agende logo em seguida.

## O que muda com a sua forma de precificar

### Se o seu preço é por porte e pelagem
No passo **PET**, ao lado da **Espécie** aparecem **Porte** (ex.: Pequeno, Médio, Grande, Gigante) e **Pelo** (ex.: Curto, Médio, Longo), com as opções que a loja cadastrou. Os dois são obrigatórios: sem eles o **Avançar** avisa *Selecione o Porte* ou *Selecione o Pelo*. O preço de cada serviço sai da linha de porte e pelagem da [tabela do serviço](/configuracao/cadastros/criar-um-servico/).

![Passo Pet da busca rápida com a espécie Cachorro, o porte Médio e o pelo Curto marcados](https://help.tec.pet/_md-assets/buscar-horarios-e-precos__pet-precificacao-porte-pelo.png)

### Se o seu preço é por raça
No passo **PET**, ao lado da **Espécie** aparece o campo **Raça** (*Selecione a raça do Pet*), com busca por nome. A raça é obrigatória: sem ela o **Avançar** avisa *Selecione a Raça*. O preço de cada serviço sai da linha daquela raça na tabela do serviço.

![Passo Pet da busca rápida com a espécie Cachorro e a raça Shih-tzu escolhida](https://help.tec.pet/_md-assets/buscar-horarios-e-precos__pet-precificacao-raca.png)

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_feature: buscar-horarios-e-precos · atualizado em 2026-09-29 · fonte: https://help.tec.pet/operacao/agenda/buscar-horarios-e-precos/ · tecpet Central de Ajuda_