# A Área de Serviços

_A tela em tela cheia para o time de execução acompanhar e tocar os serviços do dia, em 3 etapas: Recebimento, Execução e Entrega._

> **💡 Dica**
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> Deixe a Área de Serviços aberta numa **tela ou TV** na área de banho e tosa: o time vê o que receber, o que está em execução e o que entregar **sem mexer na Agenda**, e tudo se atualiza em tempo real. Se a sua loja não usa a etapa de **Recebimento**, ela pode ser **ocultada** nas [configurações avançadas](/configuracao/avancado/configuracoes-avancadas/).

A **Área de Serviços** é uma tela **em tela cheia**, pensada para o **time que executa** os serviços (banho e tosa, bancada, recepção). Ela mostra os atendimentos do **dia de hoje** de forma simples e em **tempo real**, separada da [Agenda](/operacao/agenda/entender-a-agenda/) completa — ideal para deixar numa tela compartilhada na área de produção. Acesse pelo ícone de **tesoura** (Área de Serviços) na barra do topo.

![Área de Serviços: as etapas Recebimento, Execução e Entrega, a busca e os filtros, com a data e a hora no topo](https://help.tec.pet/_md-assets/area-de-servicos__tela.png)

## As 3 etapas

No topo ficam as **etapas** do atendimento. Clique em uma para ver os pets que estão nela:

- **Recebimento** — pets que ainda vão chegar ou estão chegando (agendamentos **Agendado** e **Confirmado**);
- **Execução** — pets que já estão na loja sendo atendidos (**Recebido** e **Em Serviço**);
- **Entrega** — pets com o serviço **Finalizado**, prontos para devolver ao tutor.

Cada pet aparece como um **card**. Conforme o atendimento avança, ele caminha de uma etapa para a outra — e a tela **atualiza sozinha** (não precisa recarregar).

## Buscar e filtrar

- **Buscar** — encontre um atendimento por **Cliente** ou **Pet**;
- **FILTROS** — refine por **segmento** (Pet Shop / Clínica / Creche), **espécie**, **leva e traz**, **profissional** e a **ordem** (por chegada ou por horário de saída);
- **Data e hora** no topo ficam sempre visíveis (e a hora atualiza sozinha) — útil quando a tela fica numa TV na bancada.

## Clicar em um card

Clique no card de um pet para abrir o **atendimento**: ali você **muda o status**, confere o **checklist**, o **Pet Care**, os serviços e os horários — tocando o serviço do **recebimento até a entrega** sem sair da tela.

## Veja também

- [Entender a Agenda](/operacao/agenda/entender-a-agenda/)
- [Alterar um agendamento](/operacao/agenda/alterar-um-agendamento/)

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_feature: area-de-servicos · atualizado em 2026-06-15 · fonte: https://help.tec.pet/operacao/agenda/area-de-servicos/ — TecPet Central de Ajuda_