# Emitir una receta controlada

_Paso a paso de la Receta controlada en el Pet Care: registro del veterinario (CRMV y MAPA), las modalidades Industrializado, Magistral y Antimicrobiano, los campos, la numeración, la revisión, la confirmación con el código del veterinario, la impresión de las vías y la cancelación._

> **💡 Consejo**
>
> Registra el **N.º de registro en el MAPA** y el **peso actualizado** de la mascota antes de atender: la receta magistral no se numera sin el MAPA, y el peso obligatorio sale directo del registro, sin volver a escribirlo frente al tutor.

La **Receta controlada** es el registro del Pet Care que genera, numera y guarda el documento legal de prescripción de medicamento controlado: la **Notificación de Receta Veterinaria** (medicamento industrializado) y la **Receta de Control Especial** (formulación magistral o antimicrobiano de uso humano). Usa los datos que ya están en tecpet (mascota, tutor, veterinario y tienda), arma la hoja con las vías correctas, numera la receta magistral en el patrón MAPA/secuencial/año y deja todo en el [Historial Pet Care](/es/operacao/pet-care/usar-o-pet-care-no-pet/) de la mascota, donde solo puede imprimirse o cancelarse, nunca editarse ni borrarse. Está disponible para toda cuenta con el módulo [Pet Care](/es/configuracao/pet-care/o-que-e-pet-care/).

## ¿Por qué importa esto?

![Un talonario llenado a mano es la inspección que no quieres recibir.](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__comercial.jpg)

**La receta controlada no admite tachaduras**

**Un talonario llenado a mano es la inspección que no quieres recibir.**

> La receta correcta, numerada y guardada es lo que separa la clínica organizada de la clínica que espera que nadie pregunte.

Fenobarbital, tramadol, antibiótico de uso humano: la prescripción de esos medicamentos exige un documento con numeración legal, vías correctas, datos del tutor y del animal y conservación por años. Cuando eso vive en un talonario de papel, la numeración salta, la vía desaparece, la letra no se entiende y nadie sabe qué se le prescribió a la mascota hace seis meses.

Con la Receta controlada en el Pet Care, el veterinario elige la modalidad, completa los ítems y tecpet arma el documento con los datos que ya están en el registro, numera la magistral sola, imprime todas las vías de una vez y guarda todo en el historial de la mascota. ¿Te equivocaste? Cancelas con motivo y generas otra, sin borrar nada. La clínica gana un estándar, y el tutor recibe una receta que la farmacia acepta sin preguntar.

- **3 modalidades**: industrializado, magistral y antimicrobiano
- **2 ou 3 vias**: impresas de una vez, todas iguales
- **1 código**: solo el del veterinario prescriptor emite

> ⚠️ **O custo de não usar:** Cada receta sin control es un riesgo de sanción y un historial clínico incompleto, y eso se acumula en silencio con cada prescripción.

👉 [Quiero emitir recetas controladas con tecpet](#_top)

_Requiere el módulo Pet Care y un veterinario con CRMV registrado. La firma y el sello siguen en el papel._

## Antes de empezar: registra al veterinario

Solo quien tiene **CRMV** registrado aparece como prescriptor. En **Configuración → General → Recursos y Empleados**, abre el registro del veterinario y completa:
- **CRMV*** y **UF del CRMV***: el número y el estado del consejo. Con el CRMV completado el empleado gana la etiqueta *veterinario*;
- **N.º de registro en el MAPA**: el registro en el SIPEAGRO, en el formato *54321/2020* (solo números y barra). Es obligatorio para numerar la **receta magistral**;
- **Contraseña de operador**: la emisión se confirma **solo con el código del propio veterinario**, así que necesita tener uno.

Sin veterinario con CRMV, la receta se abre con el aviso *Ningún veterinario con CRMV registrado* y el botón **Registrar veterinario**.

![Registro del empleado con los campos CRMV, UF del CRMV y N.º de registro en el MAPA completados](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__cadastro-veterinario.png)

## Paso 1: Abre el Pet Care de la mascota y haz clic en Nuevo registro

En el [perfil del cliente](/es/operacao/clientes-e-pets/perfil-do-cliente/), entra en **Pet Care**, selecciona la mascota y haz clic en **+ Nuevo registro**. En el selector de tipo, elige la tarjeta **Receta controlada**. También se abre con el botón **Nueva receta controlada** de la pestaña **Receta controlada** del historial (cuando aún no hay ninguna) y desde la pantalla Pet Care de un turno.

![Selector de tipo del Nuevo registro con la tarjeta Receta controlada entre Receta y Patología](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__novo-registro.png)

## Paso 2: Elige el tipo de receta

La ventana **Nueva receta controlada** se abre en **Industrializado**. En **Tipo de receta** elige la modalidad; las etiquetas al lado muestran las **vías**, la **validez** y la **numeración** de cada una:
- **Industrializado**: genera la **Notificación de Receta Veterinaria**, en **2 vías** (tutor y establecimiento comercial), válida por **30 días**. El número es la **NRV** emitida en el SIPEAGRO, que escribes; tecpet solo la transcribe. Acepta **1 medicamento**;
- **Magistral**: genera la **Receta de Control Especial** para manipulación, en **3 vías** (tutor, establecimiento manipulador y veterinario), válida por **30 días**. El número lo genera tecpet en el formato **registro MAPA / secuencial / año** (ej.: *54321/2020/01/26*). Acepta hasta **3 formulaciones**;
- **Antimicrob. humano**: **Receta de Control Especial** para antimicrobiano de uso humano, en **2 vías**, válida por **10 días** fijos, **sin talonario numerado**. Acepta hasta **3 medicamentos**.

En las modalidades de 30 días, la opción **Uso continuo** extiende la validez a **180 días**. Cambiar de modalidad mantiene lo que ya escribiste en los campos comunes.

![Ventana Nueva receta controlada abierta en Industrializado, con las etiquetas 2 vías, 30 días y NRV a informar y la vista previa](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__modal-industrializado.png)

## Paso 3: Completa el formulario

La columna izquierda es el formulario y la derecha es la **vista previa** de la 1.ª vía, actualizada con cada campo (el botón **Ocultar vista previa** la esconde). Los bloques son:
- **Encabezado / pie**: **Modelo de encabezado/pie**, opcional, entre los modelos de [Encabezado y pie](/es/configuracao/pet-care/cabecalho-e-rodape/) de la clínica. Queda grabado en la receta, pero la impresión hecha por tecpet todavía no dibuja el membrete en la hoja;
- **Prescriptor**: **Veterinario*** (solo los empleados con CRMV). El **CRMV** y el **N.º de registro en el MAPA** aparecen para revisar;
- **Animal**: **Nombre**, **Especie** y **Raza** vienen del registro. **Peso (kg)** es obligatorio en la magistral y en el antimicrobiano (la dosis depende de él), en el formato *12,5*, y el valor **se guarda en el registro de la mascota**;
- **Propietario**: **Nombre** del tutor; **CPF / CNPJ**, obligatorio en el industrializado y en el antimicrobiano (si el cliente no lo tiene, lo escribes aquí y **se guarda en el registro del cliente**); **Dirección**, que vale solo para este documento;
- **Medicamento** o **Formulación N**: en la magistral, **Sustancia activa + concentración***, **Forma farmacéutica*** (Cápsula, Comprimido, Solución oral, Suspensión oral, Jarabe, Pasta oral, Pomada, Crema, Gel, Sobre / polvo, Solución inyectable, Colirio, Solución ótica, Spray u **Otra...**, que abre un campo para describir) y **Cantidad*** (solo cifras, la unidad viene de la forma). En el industrializado y en el antimicrobiano, **Medicamento*** o **Antimicrobiano***, **Presentación / concentración*** y **Cantidad***. En todos, **Posología (dosis, intervalo, duración)***, con hasta 1.000 caracteres. **+ Agregar Preparación** o **+ Agregar Medicamento** incluye otro ítem (hasta 3);
- **Prescripción**: **Fecha de la prescripción*** (hoy por defecto, no acepta fecha futura), la **Validez** calculada y la casilla **Uso continuo (la validez se extiende a 180 días)**;
- **Numeración y documento**: en la magistral, el **Número de esta receta** previsto y la **Secuencia del veterinario**. Si el veterinario ya emitió recetas magistrales fuera de tecpet este año, marca **Número secuencial incorrecto** e informa el **Próximo número correcto**, para no repetir numeración; esto solo se acepta antes de su primera magistral en tecpet. En el industrializado, **Número de la NRV (emitida en el SIPEAGRO)** y **Fecha de emisión**.

El pie dice cuántos campos obligatorios faltan. Cuando todo está bien, haz clic en **Avanzar**.

![Formulario de la receta magistral completado con la formulación, la forma farmacéutica, la cantidad y la posología, y la vista previa con el número previsto](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__modal-magistral-preenchido.png)

## Paso 4: Revisa el documento

La pantalla **Revisar documento** muestra la 1.ª vía entera tal como saldrá en el papel. Revisa el animal, el emisor, el propietario, el número y la prescripción. Si algo está mal, **Volver** (o la flecha del título) regresa al formulario sin perder nada. Los botones finales cambian con la modalidad: **Registrar sin imprimir** / **Registrar e imprimir** en el industrializado (la NRV ya existe, tecpet solo la registra) y **Generar** / **Generar e imprimir** en la magistral y en el antimicrobiano (el documento nace aquí).

![Pantalla Revisar documento con la 1.ª vía de la receta magistral y los botones Volver, Generar y Generar e imprimir](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__revisar-documento.png)

## Paso 5: Confirma con el código del veterinario

La ventana **Confirma la emisión de la receta controlada** pide el **código de operador del veterinario prescriptor**, y solo el suyo: el código de otro empleado es rechazado, incluso en tiendas que no exigen código en las demás pantallas. Al confirmar, la receta se graba, el número de la magistral se consume, el peso y el CPF escritos se guardan en los registros y, si elegiste imprimir, la impresión se abre al instante.

![Ventana Confirma la emisión de la receta controlada pidiendo el código de operador del veterinario](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__confirmar-codigo.png)

## Paso 6: Síguela en el historial

La receta entra en el **Historial Pet Care** con la etiqueta **Receta controlada**, el título *Modalidad, producto* (ej.: *Magistral, Fenobarbital 100 mg*), el prescriptor, la fecha y el número. El sello de situación se calcula cada día: **VÁLIDA · N días**, **VENCE EN N DÍAS** (desde 5 días antes del fin, 2 en el antimicrobiano), **VENCIDA · hace N días** o **CANCELADA**. La línea se abre expandida con cada formulación o medicamento, la posología, el prescriptor con el CRMV, quién registró, **Vence el** y las **Vías**, además del botón **Imprimir**. La pestaña **Receta controlada** del historial filtra solo ese tipo.

![Historial Pet Care en la pestaña Receta controlada, con la receta magistral válida por 30 días expandida y el botón Imprimir](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__historico-receita.png)

## Imprimir y reimprimir

**Imprimir** (en la línea o justo después de generar) abre la impresión del propio navegador con **todas las vías**, una por hoja A4, idénticas e identificadas en el pie (*1.ª vía, Propietario del animal*, *2.ª vía, Establecimiento manipulador*...). La firma y el sello del veterinario van a mano en el papel. En una receta **vencida**, tecpet avisa *Receta vencida* y ofrece **Generar nueva a partir de esta** o **Imprimir de todos modos**. En una receta **cancelada**, cada hoja sale con la franja **CANCELADA**.

## Cancelar una receta

Como la receta no puede borrarse, el camino para invalidarla es **cancelar**: el ícono de bloqueo en la línea (**Cancelar receta**) abre la ventana **Cancelar receta controlada**. Elige el **Motivo de la cancelación**: **Datos incorrectos**, **Dosis o producto equivocado**, **El tutor desistió del tratamiento**, **Receta duplicada** u **Otro motivo** (con descripción obligatoria), haz clic en **Cancelar receta** y confirma con un código de operador (aquí puede ser de cualquier empleado; queda registrado como quien canceló). La receta sigue en el historial con el sello **CANCELADA**, el número no se reutiliza y el documento pasa a imprimirse con la franja.

![Ventana Cancelar receta controlada con el aviso Cancelar no elimina y los cinco motivos de cancelación](https://help.tec.pet/_md-assets/receita-controlada__cancelar-receita.png)

## Generar nueva a partir de esta

En una receta **vencida** o **cancelada**, el botón **Generar nueva a partir de esta** abre el formulario ya completado con la misma modalidad, el prescriptor y todos los ítems. Fecha, validez y numeración nacen nuevas, y la receta anterior permanece intacta en el historial. En el industrializado, la NRV y la fecha de emisión no se copian, porque cada notificación tiene la suya.

## Cómo editar o deshacer después

Una receta emitida **no puede editarse ni eliminarse**, por exigencia legal: tecpet rechaza las dos acciones. ¿Te equivocaste en algún dato? **Cancela** la receta con el motivo correcto y usa **Generar nueva a partir de esta** para emitir la versión corregida. Los datos que la receta guardó en los registros (peso de la mascota y CPF del tutor) pueden corregirse normalmente en el perfil del cliente.

> **⚠️ Atención**
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> La receta controlada **no puede enviarse al tutor por WhatsApp** ni por enlace, a diferencia de los demás documentos del Pet Care: existe para ser **impresa, firmada y sellada**. Y el modelo de encabezado/pie elegido queda registrado, pero la impresión hecha por tecpet todavía sale **sin el membrete**.

> **🚫 Cuidado**
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> El número de la receta magistral se **consume en el momento en que confirmas** con el código del veterinario, y una receta emitida **no puede editarse ni eliminarse**. Revisa la pantalla **Revisar documento** con calma: después, el único camino es cancelar (con motivo) y generar una nueva.

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_feature: receita-controlada · atualizado em 2026-09-10 · fonte: https://help.tec.pet/es/operacao/pet-care/receita-controlada/ · tecpet Central de Ajuda_