# Bloqueo de agenda

_Cómo cerrar días u horarios de la agenda (feriados, descansos, mantenimiento) — para toda la tienda o para un profesional._

> **💡 Consejo**
>
> Registra los **feriados, descansos y mantenimientos** como bloqueo **con anticipación**: así la agenda y la **IA** dejan de ofrecer esos horarios, evitando turnos en días/horas en que no atiendes.

El **bloqueo de agenda** cierra **días u horarios** para que no reciban turnos — útil para feriados, mantenimiento, eventos o el descanso de un profesional. Los horarios bloqueados dejan de aparecer como disponibles (incluso para la IA).

## Dónde está

Entra en **Configuración** (contraseña de administrador) → [Información General](/es/configuracao/geral/informacoes-gerais/) y haz clic en **Ver/Editar Bloqueos**. Abre una ventana con un **calendario**: los días con bloqueo quedan marcados (mira la **Leyenda** — bloqueado, fecha seleccionada y hoy).

![Ventana Bloqueos agendados, con el calendario y la leyenda](https://help.tec.pet/_md-assets/bloqueio-de-agenda__modal.png)

## Paso 1 — Nuevo bloqueo

Haz clic en **Nuevo bloqueo**. En el calendario, **haz clic en la(s) fecha(s)** que quieres bloquear (puedes seleccionar más de un día — aparecen en *"El cambio se aplicará a las siguientes fechas"*).

![Formulario de nuevo bloqueo: agenda, fechas, día entero e intervalo de horario](https://help.tec.pet/_md-assets/bloqueio-de-agenda__periodo.png)

## Paso 2 — Para quién (tienda o profesional)

En **Agenda que será bloqueada**, elige:
- **Todo el establecimiento** — cierra la agenda entera en ese día/horario;
- **un profesional específico** — bloquea solo la agenda de ese empleado (útil para el descanso de una persona, sin parar la tienda).

## Paso 3 — Día entero o un período

Marca **Bloquear el día entero** para cerrar todo el día. Si lo **dejas sin marcar**, usa el **control de horario** para definir un **período** (ej.: de 12:00 a 14:00) — solo ese intervalo queda bloqueado, el resto del día sigue disponible.

## Paso 4 — Aplicar

Haz clic en **Aplicar bloqueo**. Las fechas bloqueadas ahora aparecen marcadas en el calendario. Para **quitar o editar**, abre de nuevo *Ver/Editar Bloqueos*, selecciona la fecha y ajusta.

## Ver también

- [Restricciones de agenda](/es/configuracao/geral/restricoes-de-agenda/)
- [Entender la Agenda](/es/operacao/agenda/entender-a-agenda/)
- [Recursos y empleados](/es/configuracao/geral/recursos-e-funcionarios/)
- [Horario de atención](/es/configuracao/geral/horario-de-funcionamento/)

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_feature: bloqueio-agenda · atualizado em 2026-06-09 · fonte: https://help.tec.pet/es/operacao/agenda/bloqueio-de-agenda/ — TecPet Central de Ajuda_