# Inteligencia Artificial (IA)

_La IA de TecPet: la atención potenciada que entiende texto y audio y agenda por voz. Dónde activarla — pantalla en reconstrucción._

La **Inteligencia Artificial (IA)** es el [nuevo chatbot](/es/configuracao/chatbot/novo-chatbot/) **potenciado**: en vez de seguir solo el menú, **entiende los mensajes del cliente** (texto y audio), responde con **lenguaje natural** y hasta **agenda por voz**.

## Dónde activar

En **Configuraciones → IA → Atendimento**, activá el botón **Ativar inteligência artificial**. Al activarla, la pantalla muestra los ajustes de la IA (personalidad, instrucciones y respuesta por voz).

> **Pantalla en reconstrucción**
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> Esta área está siendo **reconstruida al 100%** — **pronto habrá novedades** y este artículo se detallará con el paso a paso completo. Mientras tanto, la base de configuración es la misma del **[nuevo chatbot](/es/configuracao/chatbot/novo-chatbot/)**.

## Ver también

- [Nuevo chatbot](/es/configuracao/chatbot/novo-chatbot/)
- [Chatbot e IA: visión general](/es/configuracao/chatbot/chatbot-e-ia/)

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_feature: chatbot · atualizado em 2026-06-16 · fonte: https://help.tec.pet/es/configuracao/chatbot/inteligencia-artificial/ — TecPet Central de Ajuda_