# Crear un servicio

_Paso a paso para registrar un servicio, con especies, comisión y la tabla de precios (por tamaño y pelaje o por raza)._

> **💡 Consejo**
>
> Cuida la **descripción** y deja **Mostrar en PetBot** activado: así la **IA/chatbot** puede ofrecer y explicar el servicio en WhatsApp, y el cliente entiende qué contrata.

Los **servicios** son lo que agendas, ejecutas y cobras (baño, peluquería, consulta…). Están organizados por [categoría](/es/configuracao/cadastros/categorias/) y por **segmento** (Pet Shop, Clínica, Guardería/Hotel). Mira cómo agregar uno.

## Paso 1 — Abre los Servicios

Entra en **Configuración** (pedirá la **contraseña de administrador**) y, en el menú lateral, en **Registros → Servicios**. Arriba, elige la pestaña del **segmento** (Pet Shop, Clínica o Guardería/Hotel). Los servicios aparecen **agrupados por categoría** (Baño, Peluquería, Hidratación…).

![Pantalla de Servicios registrados, agrupados por categoría, con las pestañas de segmento arriba](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-um-servico__lista.png)

## Paso 2 — Abre la categoría y haz clic en Nuevo servicio

Haz clic en la **categoría** donde irá el servicio (ej.: *Baño*) para **expandirla** — aparecen los servicios ya registrados y, al final de la lista, el botón **⊕ Nuevo servicio**. Haz clic en él para abrir el formulario.

![Categoría Baño expandida, mostrando los servicios y el botón Nuevo servicio](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-um-servico__categoria.png)

## Paso 3 — Completa los datos del servicio

En el formulario **Nuevo servicio**:
- **Nombre del servicio** — cómo aparece en la agenda y en los cobros;
- **Mostrar en PetBot** (Sí/No) — si el servicio está disponible para que la [IA/chatbot](/es/configuracao/geral/recomendacao-de-servicos/) de WhatsApp lo ofrezca;
- **Especies atendidas** — marca para qué [especies](/es/configuracao/geral/especies-e-racas/) vale el servicio;
- **Comisión predeterminada (%)** — la comisión del profesional en este servicio;
- **Categoría** — la categoría del servicio;
- **Descripción** y **Orientación** — texto libre (la descripción ayuda al cliente/IA; la orientación es una nota interna).

## Paso 4 — Define los precios

Más abajo está la **Tabla de Precio y Duración**. Su formato **depende del modo de cobranza de tu tienda** — por **tamaño y pelaje** o por **raza**. Mira tu caso abajo (elige tu tipo en el selector arriba del artículo). Esta tabla es la que el [turno](/es/operacao/agenda/criar-um-agendamento/) usa para calcular el precio según la mascota.

## Paso 5 — Guarda

Haz clic en **Guardar**. El servicio ahora aparece dentro de la categoría y puede usarse en turnos y ventas.

## Editar, reordenar y mover entre categorías

En la lista de Servicios, haz clic en un servicio para **editarlo**. Usa **Reordenar** (en la barra de la categoría) para cambiar el orden en que aparecen, y **Cambiar Categoría** para mover servicios de una categoría a otra.

## La tabla de precios según tu modo de cobranza

### Por tamaño y pelaje
Tu tienda cobra **por tamaño y pelaje**. La tabla tiene una **fila para cada combinación** de **Tamaño** (Micro, Pequeño, Mediano, Grande, Gigante) y **Pelaje** (Corto, Mediano, Largo); en cada fila defines el **Valor (R$)** y la **Duración**. Usa **Valor predeterminado** y **Duración predeterminada** para completar todo de una vez y luego ajustar lo que difiera.

![Tabla de precios por tamaño y pelaje, una fila por combinación](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-um-servico__form.png)

### Por raza
Tu tienda cobra **por raza**. En lugar de la tabla por tamaño, aparece **Filtrar precios por raza**: **seleccionas las razas** y defines el **precio y la duración de cada una**. El atajo **Valores predeterminados** aplica un precio base a todas las razas, y ajustas las excepciones. (Este modo se define en [Parámetros de cobranza](/es/configuracao/geral/parametros-de-cobranca/).)

![Tabla de precios por raza: Filtrar precios por raza y seleccionar las razas](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-um-servico__form-raca.png)

## Ver también

- [Crear un combo](/es/configuracao/cadastros/combos/)
- [Recursos y empleados](/es/configuracao/geral/recursos-e-funcionarios/)

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_feature: criar-servico · atualizado em 2026-06-09 · fonte: https://help.tec.pet/es/configuracao/cadastros/criar-um-servico/ — TecPet Central de Ajuda_