# Gerenciar Lojas

_A tela da matriz para administrar as filiais da rede: lista de lojas, sincronismo, senhas e cadastro de uma nova loja._

> **💡 Dica**
>
> Quer que uma filial siga o **padrão da rede** (serviços, planos, mensagens)? Deixe o **sincronismo ligado** — ela recebe tudo da matriz automaticamente.

A tela **Gerenciar Lojas** é onde a **matriz administra as filiais** da [rede](/configuracao/rede/como-funciona-a-rede/). Ela aparece **somente na conta master**, em **Configurações → Lojas → Gerenciar Lojas**.

![Menu Lojas → Gerenciar Lojas, que só aparece na conta master](https://help.tec.pet/_md-assets/rede__menu-gerenciar-lojas.png)

## A lista de lojas

A tela lista cada **filial** da rede com as informações principais:

- **Nome** e **Nome interno** (apelido usado pela rede);
- **ID interno** e **CNPJ**;
- **Data de criação**;
- **Status** — *Ativa*, *Bloqueada*, *Inadimplência* ou *Trial expirado*;
- **Sincronismo** — o botão liga/desliga (veja abaixo).

![Tela Gerenciar Lojas: a lista das filiais com ID interno, data, status, sincronismo e ações de segurança (nomes e CNPJs ocultados)](https://help.tec.pet/_md-assets/rede__gerenciar-lojas.png)

## Ligar ou desligar o sincronismo

Cada filial tem um **botão de sincronismo**. Ele define se a filial **recebe as cópias** de serviços, planos, combos, checklists e demais itens distribuídos pela matriz:

- **Ligado:** a filial acompanha a matriz (recebe e atualiza esses itens).
- **Desligado:** a filial fica **independente** nesses itens.

(Entenda o que é compartilhado e o que depende do sincronismo em [Como funciona a Rede](/configuracao/rede/como-funciona-a-rede/).)

## Senhas das filiais

Pela matriz você administra o acesso de cada filial:

- **Alterar a senha de login** da filial;
- **Ver/copiar a senha de administrador** (o código de 6 dígitos);
- **Trocar a senha de administrador** da filial.

Essas ações pedem a **senha de administrador da matriz** para confirmar.

## Veja também

- [Como funciona a Rede (matriz e filiais)](/configuracao/rede/como-funciona-a-rede/)
- [A senha de administrador](/configuracao/avancado/senha-de-administrador/)

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_feature: rede · atualizado em 2026-06-16 · fonte: https://help.tec.pet/configuracao/rede/gerenciar-lojas/ — TecPet Central de Ajuda_