# Criar a página da loja (link da bio) _Passo a passo para criar e publicar a página da loja em bio.tec.pet: formato de publicação, endereço, aparência, seções, informações, planos, publicação, QR Code e resultados._ > **💡 Dica** > > 💡 Coloque o **Link da bio** no Instagram e no WhatsApp Business e imprima o **QR do agendamento** para o balcão. Use também a tag **`{LINK_PAGINA_LOJA}`** nas mensagens automáticas: cada lembrete vira um convite para o próximo agendamento, sem ninguém precisar responder. A **Página da loja** é o link público da sua loja em **bio.tec.pet/nome-da-loja**, feito para ficar na bio do Instagram, no WhatsApp, no Google e no QR do balcão. Ela tem duas partes, que você liga separadamente: a **Bio**, uma vitrine com a cara da loja (logo, cores, serviços com valores, planos, endereço e botão do WhatsApp), e o **Link de agendamento**, onde o tutor entra com o celular e marca sozinho, 24 horas por dia, usando os horários livres da sua [agenda](/operacao/agenda/entender-a-agenda/) e os preços do seu [cadastro de serviços](/configuracao/cadastros/criar-um-servico/). Este artigo mostra como montar e publicar a página. As regras do agendamento (quem pode agendar, antecedência, valores, leva e traz) ficam em [Configurar o link de agendamento](/configuracao/pagina-da-loja/configurar-o-link-de-agendamento/), e o que o tutor vê está em [Como o tutor agenda pelo link](/configuracao/pagina-da-loja/como-o-tutor-agenda-pelo-link/). ## Quantos tutores desistem antes de você responder? ![Quem clica no seu Instagram quer agendar agora, não esperar resposta.](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__comercial.jpg) **Link na bio que só leva ao WhatsApp** **Quem clica no seu Instagram quer agendar agora, não esperar resposta.** > A loja que deixa o tutor marcar sozinho, a qualquer hora, fica com o banho de quem tinha pressa. O tutor vê seu post às onze da noite, toca no link da bio e cai numa conversa de WhatsApp. Ele manda "tem horário sábado?" e vai dormir. De manhã a equipe está no meio dos banhos, a resposta sai à tarde e, nessa hora, ele já marcou com quem respondeu primeiro. O interesse era real, o que faltou foi um caminho curto. Com a Página da loja da tecpet, o mesmo link da bio vira uma vitrine com a cara da sua loja e um agendamento de verdade: o tutor entra com o celular, escolhe o pet, o serviço e um horário livre da sua agenda e marca sozinho, com o preço certo para o porte e a pelagem. O agendamento cai direto na agenda, e você acompanha no painel quantas pessoas visitaram, entraram e agendaram. - **24h**: de agenda aberta, sem ninguém da equipe online - **1 link**: para a bio, o WhatsApp, o site e o QR do balcão - **4 passos**: para o tutor marcar: entrar, pet, serviço e horário > ⚠️ **O custo de não usar:** Cada tutor que desiste esperando resposta é um atendimento que foi para o concorrente, e isso se repete toda noite e todo fim de semana. 👉 [Quero minha agenda aberta 24h](#_top) _Fica em Configurações, Página da loja. Se o módulo ainda não estiver ativo na sua conta, fale com o suporte._ ## Passo 1: Abra a tela Página da loja Entre nas **Configurações** (ícone de engrenagem ao lado do nome da loja, no canto superior direito) e informe a [senha de administrador](/configuracao/avancado/senha-de-administrador/) se ela for pedida. No menu lateral, desça até o grupo **Página da loja** e clique em **Link da bio**. A tela abre com o **Formato de publicação** e o **Endereço da página** no topo, as abas **Bio**, **Link de agendamento** e **Chat com IA** (em breve) no meio e, à direita, a **Prévia**, que mostra a página como o tutor vê no celular. No canto superior direito fica o botão **Divulgar**. Se aparecer o aviso amarelo **O módulo Página da loja ainda não está ativo nesta conta**, você já pode configurar tudo, mas só consegue publicar depois que o suporte liberar o módulo. Ele está incluso no plano (veja [Módulos do sistema](/configuracao/conta/modulos-do-sistema/)). ![Tela Página da loja com o formato de publicação Vitrine + agendamento, o endereço bio.tec.pet/lucasgomesdef, as abas Bio e Link de agendamento e a prévia do celular à direita](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__tela.png) ## Passo 2: Escolha o formato de publicação O formato diz como a loja usa a página e vale para a bio e para o agendamento. Clique em **Alterar formato**, escolha uma das opções e clique em **Salvar formato**: - **Só vitrine**: a página mostra serviços, planos e onde a loja fica, e o botão principal chama no WhatsApp. Ninguém agenda sozinho. É o formato de toda página nova. - **Vitrine + agendamento**: a página da loja com o agendamento junto. O tutor entra com o celular, escolhe serviço e horário e marca sozinho, 24h. - **Só agendamento, no meu site**: sem vitrine. O link abre direto na tela de agendar, para colocar no site que a loja já tem, com botão flutuante ou área fixa (veja a aba **No meu site** em [Configurar o link de agendamento](/configuracao/pagina-da-loja/configurar-o-link-de-agendamento/)). - **Vitrine + agendamento + chat** e **Só chat, no meu site**: aparecem com o selo **Em breve** e ainda não podem ser escolhidos. O chat com IA dentro da página está em desenvolvimento. O formato atual aparece com o selo **Formato atual**. ![Janela Formato de publicação com as cinco opções, Vitrine + agendamento marcada como formato atual e as duas opções com chat marcadas como Em breve](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__formato.png) > **Trocar o formato não publica nada** > > O formato só diz quais partes a página usa. Quem coloca cada parte no ar é o botão **Publicada** da aba **Bio** e o botão **Publicado** da aba **Link de agendamento** (Passo 8). Uma aba despublicada continua fora do ar no formato novo, e uma aba publicada fica fora do ar se o formato não tiver aquela parte: a tela avisa com a frase *"O formato não tem a vitrine"* ou *"não tem agendamento"*. ## Passo 3: Defina o endereço da página No card **Endereço da página \***, digite o final do link depois de **bio.tec.pet/**. Quando a loja ainda não tem endereço, o campo já vem com uma sugestão tirada do nome da loja (ou um link **Sugestão:** para aplicar). Enquanto você digita, a tela confere e mostra **Endereço disponível** ou o motivo da recusa. Clique em **Salvar endereço**. Regras do endereço: de **3 a 60 caracteres**, só **letras minúsculas, números e hífen**, sem acento nem espaço. Não pode usar palavras reservadas do sistema nem termos ofensivos, e precisa ser único entre todas as lojas da tecpet (se já estiver em uso, aparece *"Esse endereço já está em uso por outra loja"*). O endereço gera dois links: **bio.tec.pet/seu-endereco** (a bio) e **bio.tec.pet/seu-endereco/agendar** (direto no agendamento). ![Card Endereço da página com o prefixo bio.tec.pet/, o campo preenchido com lucasgomesdef, as regras do endereço e o botão Salvar endereço](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__endereco.png) > **Trocar o endereço quebra os links antigos** > > O endereço antigo deixa de funcionar na hora. Bio do Instagram, QR impresso, site e mensagens que usam o link antigo passam a cair numa página de erro. Escolha um endereço definitivo antes de divulgar e, se precisar trocar, atualize tudo e gere um QR novo. A tag **`{LINK_PAGINA_LOJA}`** das mensagens automáticas acompanha a troca sozinha. ## Passo 4: Ajuste a aparência Na aba **Bio**, no card **Aparência**, clique em **Editar**. Os campos: **Cores** - **Paleta do seu logo**: aparece quando a loja tem logo. Mostra as cores tiradas do logo; clique numa cor para usá-la como primária, ou em **Usar paleta do logo** para aplicar a paleta sugerida. - **Cor primária**: cor dos botões e títulos. Abaixo aparece o **Contraste** com o fundo; se ficar abaixo de 4,5, a tela avisa *"vamos escurecer ao salvar"* e a cor é escurecida automaticamente para manter a leitura. - **Cor de destaque**: usada em combos e recomendações. - **Fundo**: **Claro** ou **Escuro**. **Caligrafia**: o estilo das letras e dos cantos. **Clean** (direto e neutro), **Acolhedor** (arredondado e leve), **Divertido** (cantos bem redondos) ou **Premium** (títulos com serifa). **Fotos** - **Logo**: imagem quadrada, aparece centralizada no topo com o nome da loja pequeno embaixo. Sem logo próprio, a página usa o logo cadastrado na loja; sem nenhum, mostra o nome em destaque. - **Capa**: recortada na proporção 1200×630. Vira também a imagem do link quando ele é compartilhado no WhatsApp e no Instagram. Sem capa, o topo usa um gradiente das suas cores. - **Galeria**: até **12 fotos** quadradas, que você reordena com as setas e remove no X. Com pelo menos uma foto, a página ganha a seção **Nossos momentos**. Logo, capa e fotos da galeria **salvam na hora**, assim que você termina o recorte. Cores e caligrafia só valem depois de clicar em **Salvar**. ![Janela Aparência com a paleta do logo, cor primária, cor de destaque, fundo, as quatro caligrafias, o logo, a área da capa e a galeria](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__aparencia.png) ## Passo 5: Escolha as seções que aparecem No card **Exibição**, clique em **Editar**. Cada linha liga ou desliga uma parte da página: - **Financeiro**: para o tutor logado, mostra valores em aberto, vencidos e saldo de voucher. Não aparece em contas com ERP que recebem pelo PDV, mesmo ligado. - **Como funciona**: os três passos (entra com o celular, escolhe o pet e o serviço, pega o horário). - **O que a gente faz**: destaque de um serviço por categoria, com o valor conforme a configuração de valores do link. A lista completa continua em **ver todos os serviços**. - **Onde estamos**: endereço com o link **como chegar**, Instagram e os segmentos com agenda online. - **Rodapé da página**: dados da empresa na última linha, acima do *agendamento por tecpet*. Ligue ou desligue **Razão social**, **CNPJ** e **Telefone** (o telefone usa o WhatsApp conectado ou, sem ele, o telefone do cadastro). Dado que faltar aparece como "-" enquanto ligado; razão social, CNPJ e telefone são editados em [Informações gerais](/configuracao/geral/informacoes-gerais/). - **Botão principal da bio**: mostra o que o botão grande faz no formato atual (abre o agendamento ou chama no WhatsApp) e leva à configuração do link. - **Planos e pacotes**: atalho para o Passo 7. Clique em **Salvar**. ![Janela Exibição com as chaves Financeiro, Como funciona, O que a gente faz, Onde estamos, os campos do rodapé e as linhas Botão principal da bio e Planos e pacotes](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__exibicao.png) ## Passo 6: Preencha as informações da loja No card **Informações da loja**, clique em **Editar**: - **Frase de destaque**: o título grande do topo, até 120 caracteres, sem link nem telefone. Em branco, a página usa uma frase padrão com o nome da loja. - **Sobre a loja**: um texto curto sobre como vocês cuidam dos pets, até 1.200 caracteres. - **WhatsApp exibido na página**: DDI e número do botão de WhatsApp. Em branco, usa o WhatsApp conectado à tecpet ou, se não houver, o telefone do cadastro da loja (a dica abaixo do campo mostra qual número será usado). - **Instagram**: o @ da loja. - **Link de avaliações no Google** (opcional): o link do seu perfil no Google para o tutor avaliar. Clique em **Salvar**. ![Janela Informações da loja com os campos Frase de destaque, Sobre a loja, WhatsApp exibido na página, Instagram e Link de avaliações no Google](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__informacoes.png) ## Passo 7: Mostre os planos e pacotes (opcional) No card **Planos e pacotes**, clique em **Editar**: - **Exibir planos e pacotes na página**: liga uma seção com os [planos e pacotes](/configuracao/planos/o-que-sao-planos-e-pacotes/) ativos da loja, com serviços incluídos, frequência, validade, desconto e valor "a partir de" (quando a página mostra valores). A contratação continua com a loja: o botão do plano abre o WhatsApp com o nome dele. - **Explicação da seção** (opcional): aparece logo abaixo do título, até 600 caracteres. - **Planos e pacotes ativos**: cada plano tem uma chave para aparecer ou não e, quando ligado, um campo de texto para explicar ao tutor para quem é e como funciona (até 400 caracteres). Em branco, usa a descrição do cadastro do plano. Plano sem serviços não aparece. Clique em **Salvar**. ![Janela Planos e pacotes com a chave Exibir planos e pacotes na página, o campo Explicação da seção e a lista de planos ativos com a chave de cada um](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__planos.png) ## Passo 8: Publique a bio Na aba **Bio**, a faixa do topo mostra o estado da vitrine: **No ar**, **Desligada** ou **Fora do formato**, o link da bio e os botões **Copiar link** e **Abrir**. Ligue a chave **Publicada** para colocar a bio no ar. Para publicar é preciso ter um endereço válido e o módulo ativo. O agendamento é publicado à parte, com a chave **Publicado** da aba **Link de agendamento** (veja [Configurar o link de agendamento](/configuracao/pagina-da-loja/configurar-o-link-de-agendamento/)). As duas partes funcionam de forma independente: o link de agendamento funciona sozinho mesmo com a bio desligada, e com o agendamento desligado o botão principal da bio vira o WhatsApp da loja. Embaixo dos cards, o bloco **Vale para a bio e para o agendamento** traz o card **Resultados · 30 dias** (veja *Acompanhe os resultados*, mais abaixo). ![Aba Bio com a faixa No ar, o link da bio e a chave Publicada ligada, os cards Aparência, Exibição, Informações da loja e Planos e pacotes e o card Resultados dos últimos 30 dias](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__aba-bio.png) ## Passo 9: Confira a prévia A coluna **Prévia** mostra a página como o tutor vê no celular e atualiza depois de cada alteração salva. Ela só aparece com a página publicada (antes disso, mostra *Sem prévia*). O rodapé *agendamento por tecpet* é fixo em todas as páginas. Para ver a página inteira no navegador, use o botão **Abrir**. ![Coluna Prévia com a página da loja no formato de celular: logo, nome da loja, selo Agendamento online, frase de destaque e segmentos](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__previa.png) ## Passo 10: Divulgue o link Clique em **Divulgar**, no canto superior direito. O menu tem: **Links** - **Link da bio**: copia *bio.tec.pet/seu-endereco*, para o Instagram e o WhatsApp. - **Link direto de agendamento**: copia *bio.tec.pet/seu-endereco/agendar*, que abre direto no agendamento. - **QR da bio**: baixa a imagem do QR Code da bio para imprimir. - **QR do agendamento**: baixa o QR que abre direto no agendamento, ideal para o balcão. **Outros** - **Texto para a bio**: copia um texto pronto (*Agende online no nome da loja 🐾* + link) para Instagram, TikTok e Google. - **Tag do link**: copia **`{LINK_PAGINA_LOJA}`**. Cole essa tag nas mensagens do robô, da IA e nas [notificações automáticas](/configuracao/geral/notificacoes-automaticas/): no envio ela vira o link publicado da loja (a bio ou, se a bio estiver desligada, o link de agendamento). Os links copiados e os QR já vêm marcados com a origem (Instagram, balcão), o que alimenta a linha **Visitantes por origem** dos resultados. ![Menu Divulgar aberto com Link da bio, Link direto de agendamento, QR da bio, QR do agendamento, Texto para a bio e Tag do link](https://help.tec.pet/_md-assets/criar-a-pagina-da-loja__divulgar.png) ## Acompanhe os resultados O card **Resultados · 30 dias** conta pessoas, não cliques (a mesma pessoa conta uma vez): - **visitantes**: quantas pessoas abriram a página, com o total de visitas embaixo; - **entraram**: quantas confirmaram o celular com o código, e a porcentagem dos visitantes; - **agendamentos**: quantos agendamentos foram feitos pela página, de quantos clientes, e a porcentagem de quem entrou; - **clientes novos** e **pets cadastrados**: cadastros criados pela própria página; - **WhatsApp**: quantas pessoas clicaram no botão de WhatsApp. Abaixo aparece **Visitantes por origem**, com a origem de cada visita (por exemplo *direto*, *instagram* ou *qr*). Sem visitas ainda, a dica é colocar o link na bio e nas mensagens automáticas. ## Como editar ou tirar do ar depois Volte em **Configurações › Página da loja › Link da bio** a qualquer momento. Cada card tem o seu **Editar**, e as alterações salvas aparecem na página na hora. Para tirar a vitrine do ar, desligue **Publicada** na aba **Bio**; para parar o agendamento, desligue **Publicado** na aba **Link de agendamento**. O endereço e toda a configuração ficam guardados, e basta ligar de novo para voltar. Lembre que desligar a página não apaga os links já divulgados: quem abrir um link antigo não encontra a página. ## Loja avulsa, master e filial ### Loja avulsa A tela se chama **Página da loja** e tudo o que está neste artigo vale como descrito: a loja escolhe o formato, o endereço, a aparência e as regras, e publica quando quiser. ### Conta master da rede A tela se chama **Página da rede**. É um link só para a rede inteira: o tutor escolhe a unidade (redes com mais de 10 unidades em mais de uma cidade perguntam a cidade primeiro) e agenda nela. Aparência, textos e regras definidos aqui valem para todas as unidades do link. Aparece o card **Unidades**, com o botão **Gerenciar**, onde você define para cada unidade uma de três opções: **No link da rede** (aparece na escolha e ganha o endereço direto *bio.tec.pet/rede/unidade*), **Link próprio liberado** (sai do link da rede e a unidade pode montar a própria página) ou **Não aparece** (sem agendamento online). O botão **Padrão pelo sincronismo** coloca no link da rede as unidades sincronizadas. Cada linha tem os botões de copiar o link, baixar o QR e copiar o código para o site da unidade. Unidade marcada como **No link da rede** mas sem o módulo ativo não aparece para o tutor. O card **Resultados** mostra também os números por unidade. ### Filial de rede Se a master colocou a unidade **no link da rede**, a filial vê um card só de leitura (**Sua unidade está na página da rede**) com o endereço direto da unidade, os botões **Copiar link** e **Baixar QR** e o botão **Copiar tag** para as mensagens. Aparência, textos e regras são definidos pela conta master. Se a master liberou **link próprio**, a filial vê a tela completa deste artigo e monta a página dela. Se a master escolheu **Não aparece**, a tela avisa que o agendamento online não foi liberado para a unidade: fale com quem administra a conta master. --- _feature: pagina-da-loja · atualizado em 2026-09-29 · fonte: https://help.tec.pet/configuracao/pagina-da-loja/criar-a-pagina-da-loja/ · tecpet Central de Ajuda_