# Minha Conta: assinatura e segurança

_A sua assinatura com a TecPet (plano, créditos e limites) e como alterar a senha de acesso._

> **💡 Dica**
>
> Fique de olho nos **créditos de IA** na Assinatura: quando estiverem acabando, use **Aumentar limite** ou **Comprar créditos** antes de zerar — assim o atendimento automático pelo WhatsApp não para no meio do mês.

A seção **Minha Conta** (no topo das Configurações) tem duas coisas: a sua **Assinatura** com a TecPet e a **Segurança** do seu acesso.

## Assinatura

Em **Assinatura** você vê e gerencia o seu **plano com a TecPet**:
- **Meu plano** e **Status** (ex.: *Basic ERP Completo*, Ativo);
- **Valor pendente** e **Próximo vencimento**;
- **Créditos disponíveis** (usados pela **IA**) e o botão **Comprar créditos**;
- **Controle de recursos** — os limites de cada recurso do seu plano (**Atendimentos com IA**, Agenda, Respostas por voz, Gatilhos de campanhas, Funcionários, Plano/Pacote, ERP, [Notificações](/configuracao/geral/notificacoes-automaticas/), Chatbot), com **Aumentar limite** ou **Adicionar ao plano** quando precisar de mais.

![Tela de Assinatura: plano, status, vencimento, créditos e controle de recursos](https://help.tec.pet/_md-assets/minha-conta__assinatura.png)

## Segurança

Em **Segurança** você **altera a senha de login** da sua conta: informe a **senha atual**, a **nova senha** e **confirme**. A nova senha deve ter **8 caracteres ou mais**, com **números e caracteres especiais**, e não pode ser igual à atual.

![Tela de Segurança: alterar minha senha](https://help.tec.pet/_md-assets/minha-conta__seguranca.png)

> **⚠️ Atenção**
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> A senha alterada em **Segurança** é a de **login** na sua conta. Ela é **diferente** da **senha de administrador (6 dígitos)** que protege a área de Configurações — essa última é [ajustada pelo suporte](/configuracao/avancado/o-que-o-suporte-pode-ajustar/).

## Veja também

- [Configurações avançadas](/configuracao/avancado/configuracoes-avancadas/)
- [O que são as integrações](/configuracao/integracoes/o-que-sao-integracoes/)
- [O menu superior](/primeiros-passos/menu-superior/)

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_feature: minha-conta · atualizado em 2026-06-10 · fonte: https://help.tec.pet/configuracao/conta/minha-conta/ — TecPet Central de Ajuda_