# A senha de administrador

_O que é a tela que pede a senha de administrador de 6 dígitos, quando ela aparece e o que fazer._

> **💡 Dica**
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> Não saiu da tela porque **não tem a senha**? Procure o responsável pela loja. Se ninguém souber o código, o [suporte pode ajudar](/configuracao/avancado/o-que-o-suporte-pode-ajustar/) a redefinir.

Em algumas ações mais sensíveis, o TecPet mostra um aviso de **Atenção** pedindo a **senha de administrador** para você **prosseguir**. É uma trava de segurança: ela garante que só quem tem permissão libere aquela ação.

![Tela de Atenção pedindo a senha de administrador de 6 dígitos para prosseguir](https://help.tec.pet/_md-assets/senha-de-administrador__tela.png)

## Como passar por essa tela

Digite a **senha de administrador** — um código de **6 dígitos** — nos seis campos. Assim que o último número é preenchido, a ação continua sozinha. Se preferir não seguir, toque em **Voltar**.

## Quando ela aparece

Esse pedido protege as ações que mudam dinheiro, preço ou configuração da loja — por exemplo: salvar [configurações avançadas](/configuracao/avancado/configuracoes-avancadas/), aplicar certos descontos ou cancelamentos, e outras operações sensíveis. O comportamento exato pode variar conforme os ajustes da sua loja.

## Quem tem essa senha

A senha de administrador é **definida pela loja** e fica com quem é responsável (dono/gerente) — ela é **diferente** da [senha de login](/configuracao/conta/minha-conta/) da conta. Para **trocar** a senha de administrador, veja o passo a passo em [Configurações avançadas](/configuracao/avancado/configuracoes-avancadas/).

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_feature: senha-de-administrador · atualizado em 2026-06-15 · fonte: https://help.tec.pet/configuracao/avancado/senha-de-administrador/ — TecPet Central de Ajuda_
